Čtenářům odpoví šéf Student Agency

Radim Jančura, Student Agency
velikost textu:
vydáno 3.10.2007 10:55
Student Agency Radima Jančury se proslavila žlutými autobusy. Ty na mnohých linkách hodně znepříjemnily život konkurenci. Nyní se Jančurova firma chystá ještě dál - uvažuje o žlutých vlacích. Radima Jančury se ptejte ve středu v 11:00

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 3. října 2007 do 11:15

OTÁZKA: Chtěl bych se zeptat, jak budete řešit zpoždění. Budete jezdit přeci po stejných kolejích jako vlaky ČD. Tomáš M.
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Uf ještě 70 otázek, to tu budu do večera:-). Náhradu za zpoždění způsobené dopraví cestou budeme požadovat od ČD jako provozovatele dráhy. Na to máme právo, platíme za to. 3.10.2007 12:10
OTÁZKA: Dobry den, studenti maji od statu slevu na dopravu (nejsem si jist, zda se mi ze je to 33%). Zlevnite pro ne dopravu pod 50 Kc nebo je to jednotna cena pro vsechny? Jenom prece by pro studenty a zaky mela byt zakonite jeste nizsi... Zbynek
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Stát nám ukladá poskytovat slevy pro studenty, žáky, děti a poslance. Ty ovšem kalkulajeme dle zákona z běžného jízdného, cena 50 Kč je akční cena. 3.10.2007 12:12
OTÁZKA: dobrý den. neplanůjete zařadit do nabídky více zájezdů na utkání anglické premier league? dík. pěkný den cantonator
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Toto už nabízíme. více na www.cestyzasportem.cz 3.10.2007 12:12
OTÁZKA: Zdravim Vas Radime, obdivuju Vasi odvahu. Pustit se do boje proti statu ( Ceske drahy ). Nebojite se prekazek, ktere Vam dokazi drahy s jejich velkym kamaradem - spravou zeleznicni cesty naklast do cesty? Radim
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Nebojím. za náma stojí silný partner a to je veřejné mínění. To se nedá uplatit:-) 3.10.2007 12:13
OTÁZKA: Plánuje Student Agency zavést autobusy na lince Praha-Louny-Most-Litvínov? Pokud ano kdy? Děkuji. student
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Bohužel ne, tuto trasu necháme pro Asianu, až odejde z našich linek:-) 3.10.2007 12:13
OTÁZKA: Dobry den, chci se zeptat, kolika jazyky hovorite a jaky je prumerny plat ve Vasi spolecnosti? Děkuji. Karel Karel A.
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Dobrý den, já jsem jen obyčejný kluk, spíše technického typu. Umím jen anglicky. Průměrný plat v SA? To vážně nevím. 3.10.2007 12:15
OTÁZKA: Zdravím a ptám se.Je, dle Vašeho názoru, víc podnikatelských odvětví v ČR, kam by se dalo po Vašem vzoru "vlétnout jako tygr" a obdobně uspět? Díky a přeju další úspěchy Tomas
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: To je typická otázka mých kamarádu. Víte, až se do něčeho pustíte, tak se teprve tehdy začnou otevírat možnosti. Do to doby je neuvidíte.:-) 3.10.2007 12:16
OTÁZKA: Hezký den pane Dopravče.Myslím,že imageSA výrazně klesá po aférách v Liberci či Karlových Varech.Po získání dopravního trhu následují Vaše nepopulární kroky ve formě např.zdražování jízdného a začínají se také často objevovat prvky nezvládaného vedení z důvodu velikosti a rozsahu.Snižuje se kvalita cestování,objevují se častěji poruchy autobusů,řidiči jsou přetěžováni a do nedávna rozhodně nemohli dodržovat požadované předpisy, což vede i k jejich frustraci odrážejícíse na přístupu ke klientům.Těmito průvodními jevy rozhodně zákazníky na svou stranu nezískáte byť máte velmi dobře podchycená média. Jak vnímáte tuto problematiku nebo se jedná o problémy jež jsou pod úrovní Vaší rozlišovací schopnosti? Děkuji za odpověď a přeji co nejvíce konkurence. Jirka z Liberce
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Po jakých aférách v Liberci??? Je špatné, že jezdíme za ceny, jako před 3 lety jezdilo rozdrkotanýma Karosama ČSAD??? A to neplatili mýto. To je vážně nefer!!! A Karlovy Vary a Asiana? Byla to volba Asiany. Já jim napsal, že pokud nepřestanou používat nepravdivý slogan, že jsou jednička na trhu letenek, tak jim skočím na tuto linku!!! Věděli to 6 měsíců dopředu, že tam půjdeme. Nabídli jsme cenu 50 Kč a to na dobu určitou (tak to bylo komunikováno), pak jsme zvedli na 80 Kč!! 3.10.2007 12:20
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych se zeptat, proč nedošlo dohodě Student Agency a Railtrans? Byly v tom otázky technického rázu nebo spíše rozdílného přístupu k podnikatelskému záměru? Michal
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Naše představa o kvalitě byla jiná. Buďme rádi, že Railtrans zde je, je to jedna z mála firem na tomto trhu, která není na ČD ekonomicky vázaná, nedostává zakázky na koridory. Přesto jejich představa starých vagonů by byla pro naše zákazníky zklamáním.... 3.10.2007 12:21
OTÁZKA: Dobry den, kolik autobusu ma Vase flotila - pokud to neni tajemstvi? peb
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: 80 žlutých, 10 bílých. Stále přijíždějí nové a nové... 3.10.2007 12:22
OTÁZKA: Fandím Vám v boji proti pomluvám toho "rusáka" ... hodně štěstí a nedejte se!!!! marcode
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Ano, pan Alexej Litvin, majitel Asiany má tak trochu ruské manýry. Německá Eurolines se chová naprosto korektně, přestože jame také tvrdými konkurenty. 3.10.2007 12:23
OTÁZKA: Dobre rano, sleduji vasi kauzu v mediich a musim rict, ze pan litvin ve svem snazeni a vyrocich je dost trapny, nenechte se znechutit! DV
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Ano, je to tak, snad to vidí tak i ostatní. 3.10.2007 12:23
OTÁZKA: V kuloárech se dosti hovoří o nestandardním jednání zástupců Railtransu. Vnímáte to také tak? Petr
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Vůbec ne. Jsou to tak trochu "partyzáni" v dobrém slova smyslu. Ale jejich partizánské útoky proto solné ČD podporované MD je zapotřebí. 3.10.2007 12:24
OTÁZKA: Dobrý den, pane Vančuro, chtěl bych se zeptat, jak Vás osobně může člověk kontaktovat,dvakrát jsem se o to již pokoušel a oba mé emailové dopisy týkající se potíží v zahraničí se nedočkaly odpovědi, předpokládám tedy, že se k Vám nedostaly... Děkuji za žluté autobusy i za odpověď :-) Jakub Jasaň
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Odpovědi se vám určitě dostalo, jen asi ne ode mne. Pokud neodpovídám sám, tak oddělení zákaznického servisu a ti mne dají vždy do kopiie. Jsem jen člověk, nemohu osobně řešit stížnosti, jen chci o nich vědět. Máme 4 miliony klientů... 3.10.2007 12:26
OTÁZKA: Dobrý den, pane Jančuro, chtěla bych se zeptat, zda-li přemýšlíte o zavedení dalších pravidelných autobusových linkách po ČR. Jitka
Radim Jančura, Student Agency ODPOVĚĎ: Krom Českých Budějovic zatím ne. Musíme šetřit na vláčky:-) 3.10.2007 12:27

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.