Instalace parkovacího automatu. | foto: Eltodo, Metro.cz

Nové parkovací automaty v Praze zlobí. Platbu zamítnou, peníze strhnou

  • 245
Nové parkovací automaty, které nedávno nainstalovaly městské části Praha 5 a 6, zlobí. Mají problém s některými platebními kartami a na potíže mohou řidiči narazit i při platbě přes mobil.

„Použil jsem u automatů tři různé karty Raiffeisenbank. U všech tří mi automat napsal, že transakce byla zamítnuta. A nevydal mi žádný lístek,“ říká například Marko H. Druhý den si zkontroloval elektronický výpis z účtu - transakce byla zaúčtovaná na všech třech kartách. Nyní řeší s pražskou Technickou správou komunikací vrácení části peněz.

„Objevily se některé karty, které s tím systémem nekomunikují. Teď nějaký řidič zkoušel platit kartou Zuno a odmítlo mu ji to,“ připustil již minulý týden technik společnosti Eltodo Jiří Brádka, který kontroloval automaty v Dejvické ulici.

„Po spuštění zón placeného stání se ukázalo, že bankovní karty některých bank jsou odmítnuty. Případy prověřuji odborníci a hledají řešení,“ potvrdila Lidmila Kábrtová, mluvčí firmy Eltodo. Ta parkovací automaty dodala a nyní je spravuje, včetně zúčtování parkovného pro Prahu.

Ani Raiffeisenbank, ani ČSOB

Nový parkovací systém má mít podle dostupných informací problém s platební bránou od Raiffeisenbank a ČSOB. Ani jedna z bank ale prý žádné reklamace ohledně parkování nezaznamenala.

Jak zaplatit za nové parkovací zóny v Praze? Mobil je téměř nutností

Také platba parkovného přes mobil se ne vždy podaří. „Parkování jsem zaplatil, ale parkovací systém o tom neví,“ uvádí na sociální síti parkující řidič Petr Šimeček a přikládá printscreen z displeje svého mobilu.

Jsou na něm dvě hlášky - ta dobrá: Parkovné Zaplaceno. A pak ještě jiná, červená s vykřičníkem: „Problém! Parkovné bylo zaplaceno, ale nepodařilo se informovat parkovací systém. Zaplaťte prosím jinak. Peníze Vám budou vráceny co nejdříve.“

Podle informací MF DNES se výjimečně nepodaří propojit webovou aplikaci s Centrálním informačním systémem zón placeného stání. Zde se veškerá data z parkovacích automatů a z aplikace scházejí a propojují s platbami. Na dotaz MF DNES, zda to tak je, Technická správa komunikací v úterý neodpověděla.

Za parkovací automaty a jejich pětiletou správu a výběr parkovného zaplatilo hlavní město Praha ve výběrovém řízení firmě Eltodo 488 milionů korun bez DPH (více zde). Za dalších 35 milionů pořídilo Centrální informační systém od Altronu.

Vyzkoušeli jsme parkovací automaty. Podívejte se:

24. srpna 2016

,