Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Platební karta může způsobit na cestách potíže

aktualizováno 
Cestujete s platební kartou v domnění, že se nemůžete ocitnout bez peněz a mít problém s placením? Pokud chcete zůstat úplně klidní, raději mějte při sobě i nějakou hotovost.

Petr Podlipný se spoléhal jen na kartu a hrozily mu nemalé potíže na dovolené v Itálii i při návratu domů. S kartou Visa Classic celý rok nakupoval i vybíral z bankomatu. Službu vypověděla až při cestě k moři u benzinového čerpadla na italské dálnici.

Poté, co nabral plnou nádrž, se při placení dozvěděl, že "transakce neprobíhá". "Naštěstí jsme měli s sebou nějakou hotovost, i když jen minimum na malé platby. Říkali jsme si, že na větší vydání, například placení hotelu či cestovních výdajů, valuty nepovezeme a budeme používat kartu," říká Petr Podlipný.

Když odevzdal poněkud znervóznělé obsluze italské pumpy většinu hotových peněz, začal počítat, kolik rodině zbývá na den, pokud se ukáže, že karta opravdu nefunguje. "Přemýšleli jsme, komu domů zavoláme, aby nám poslal chybějící italské liry," dodává Podlipný.

Následující den však zahraniční bankomat peníze bez problémů vydal. "Kartu jsme pak použili ještě několikrát, v hotelu, obchodu, při návratu v Itálii a Rakousku u benzinové pumpy. Stávkovat začala znovu při placení benzinu v tuzemsku. I v tomto případě jsme měli štěstí, zachránila nás zapomenutá česká tisícikoruna," vypráví Podlipný.

Jak se může něco podobného stát? "Nejedná se o častý jev, ale je třeba s něčím takovým počítat," připustili v tiskovém oddělení České spořitelny. Podle její mluvčí Kláry Gajduškové složité systémy při platbách kartou fungují někdy pomaleji nebo mohou mít výpadek.

Banky proto doporučují, aby s sebou například rodina vezla několik karet - pokud je má -, třeba manželovu a manželčinu, přičemž ideální je, když jsou obě od různých karetních společností. Tím se snižuje riziko, že nebude možné v danou chvíli jednou kartou zaplatit. Před nákupem je také potřeba zkontrolovat nálepky u pokladny, které určují, jaké karty obchodník přijímá.

Pozor: vinna nemusí být jen technika. Do stejné situace se může dostat i majitel karty, který přečerpá limit pro výběr ze svého účtu. Petr Podlipný dopadl dobře, měl po ruce dostatek hotovosti. Ale co má dělat člověk, který vyrazí jen s kartou a například nabere benzin nebo poobědvá v restauraci a teprve poté zjistí, že vlastně nemá čím zaplatit?

"V takové situaci by měl klient ihned kontaktovat svoji banku, kde mu poradí," doporučuje Klára Gajdušková. Upozorňuje, že je-li chyba v některém místě systému, lze zkusit počkat na vyřešení problému. To může trvat krátce, ale stejně tak i několik hodin. "Lepší je vybrat hotovost v bankomatu nebo v pobočce banky, pokud jsou v dosahu," říká Gajdušková.

Jak se vyhnout problémům s nefungující kartou:

* vozit s sebou alespoň základní obnos v hotovosti, v jakékoli měně, kterou lze směnit za domácí
* mít u sebe - pokud možno - karty obou platebních systémů - Visa a Europay MasterCard

Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Logo Účtenkovky tvoří barevná písmena na bílém podkladu
Účtenkovka zlobí. Skenování moc nefunguje a hráčům se do přepisování nechce

Už je to více než dva týdny, co se rozjela účtenková loterie. Cestu k hlavní ceně milion korun, autu či dalším peněžním výhrám však lidem ztěžují problémy s...  celý článek

Václav Vachta, šéf sítě zdravotnických zařízení EUC.
Největší síť poliklinik EUC nakupuje v Ostravě. Letos utrží 2,5 miliardy

Jeden z největších soukromých hráčů ve zdravotnickém byznysu, skupina EUC, přikupuje devatenáctou polikliniku. Cenu za ostravské zařízení Mephacentrum...  celý článek

Máslo (ilustrační snímek)
Z ceny másla mají řetězce polovinu, ministerstvo kontrolu cen vítá

Máslo do Vánoc ještě zdraží, ale pomaleji než dosud. Za rok jeho cena stoupla o 45 procent. Podle dokumentu ministerstva zemědělství o vývoji trhu s mléčnými...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.