Evropský celní informační portál (Ecip) je umístěn na stránkách Evropské komise. Bez přímého odkazu se na něj však dostanete jen stěží.
"Portál je přístupný z více míst, například ze stránky Komise pro celní a daňovou unii," brání se Martin Stašek, který zastupuje Evropskou komisi (EK) v České republice.
Na titulní stránce Evropské komise ale odkaz chybí a proklikat se přes různé stránky je komplikované. Nepodařilo se to redakci iDNES.cz, ani zástupcům oslovených firem. "Tak to asi nenajdu," řekl iDNES.cz Michael Krátký ze společnosti Avia s tím, že takovou trpělivost nemá.
Stránka je přehledná, ale graficky nesladěná
Pokud by se přitom společnosti na Ecip dostaly, v mnohém by jim pomohl. Stránka má sloužit všem podnikům, které musí platit clo. Obsahuje několik animací, které popisují jednotlivé kroky při importu, exportu nebo tranzitu zboží. Grafický návod doplňují vysvětlivky a odkazy na platné dokumenty, formuláře, databáze a zákony. Přímý odkaz na portál najdete zde.
Kromě toho tu uživatel najde kontakt na celní úřady a předpisy členských států. K dispozici jsou v angličtině nebo v úředním jazyce daného státu. Samotný portál je podle firem užitečný. "Je šikovný, určitě jej někdy využiji. Dobrá animace je více než tisíc slov," dodal Krátký.
Odborníci ze společnosti Zentiva považují Ecip za jednoduchý a relativně přehledný. Vadí jim však, že na webu chybí jednoznačný návrat na titulní stránku. "Logo nahoře by mohlo být klikací. Pokud se uživatel nachází uvnitř webu, je zmaten a neví, jak se jednoduše dostat na homepage," říkají pro iDNES.cz. Kromě toho kritizují grafiku a ilustrační fota, která jsou podle nich neostrá a proporčně nesladěná.
Stránku vyvinulo Generální ředitelství pro daně a cla, které spadá pod EK, ve spolupráci s členskými státy a kontaktní skupinou pro obchod. Ecip se doplňuje s portály Market Access Database (Databáze tržních příležitostí) a Export Helpdesk (asistenční služba pro otázky vývozu). Obsah webu plánuje Komise dále rozšiřovat. Výši investice nesdělila.
