Prodejci proudu nabízejí žárovky zdarma. Odstoupíte-li, zaplatíte tisíce

  13:32aktualizováno  13:32
Praktiky některých alternativních prodejců energií připomínají manýry, které byste spíš čekali u takzvaných „šmejdů“. Ke smlouvě o změně dodavatele přidávají zdarma sadu drahých žárovek, když si však změnu rozmyslíte, naúčtují vám tisíce korun.
LED žárovka (ilustrační snímek)

LED žárovka (ilustrační snímek) | foto: Václav Nývlt, Technet.cz

Na nezákonný postup upozornil časopis dTest. Sadu LED žárovek zdarma ke smlouvě dostanou například ti, kdo přecházejí k Bohemia Energy (největší alternativní obchodník s elektřinou) nebo ke Comfort Energy. Zákazník však uzavírá na sadu šesti žárovek zvláštní kupní smlouvu. Žárovky podle ní získá za 1 korunu, nicméně tu po něm nikdo nechce.

Problém nastává, když se nakonec rozhodnete stávajícího dodavatele ponechat. U dodávek sjednaných doma tak můžete učinit tím, že bez jakýchkoliv nákladů do pěti dnů před začátkem dodávek energií odstoupíte od smlouvy.

„Při využití práva odstoupit od sjednané změny dodavatele energií však tyto společnosti vyžadují po zákaznících úhradu plné kupní ceny žárovek ve výši 2 000 Kč. Smluvní pokuta činí 500 Kč, odmítá-li spotřebitel plnou cenu zaplatit,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Cílem obchodníků podle něj je tlačit zákazníka k rychlému uzavření smlouvy, ale i potrestat jej za to, že využívá zákonem garantované právo si smlouvu uzavřenou doma rozmyslet. „Pokud snaha zkomplikovat zákazníkům odchod nezafunguje, dodavatel od nich alespoň vymůže pár tisíc korun,“ uvedl.

Nezákonné páky na zákazníky

Na podobné praktiky dTest narazil i u společnosti LAMA Energy. V tomto případě sadu šesti žárovek prodávala společnost BLUE OCEAN Management. Zatímco v reklamě jsou žárovky bonusem dávaným při změně dodavatele zdarma, v kupní smlouvě, kterou zákazník opět dostává, jsou hned dvě kupní ceny, zvýhodněná cena ve výši 5 Kč a plná ve výši 3 630 Kč. Druhá uvedená je určena spotřebitelům, kteří u nového dodavatele nezůstanou.

„Je v rozporu se zákonem vyžadovat zvláštní odstoupení od smlouvy o koupi žárovek, když spotřebitel ruší v zákonné lhůtě smlouvu s novým dodavatelem,“ tvrdí Zelený. Pokud zákazník využije zákonnou lhůtu na odstoupení od smlouvy do pěti dnů před začátkem dodávek, automaticky se zruší i související kupní smlouvy.

Autor:
Témata: Lama Energy

Nejčtenější

V Praze otevírá nevěstinec se silikonovými pannami, inspiruje se cizinou

Realistická silikonová panna Rebeca podniku Naughty Harbor.

Nezávazný sex, který není nevěra. To svým zákazníkům slibuje podnik Naughty Harbor, který ve středu otevřel v Praze....

Dráhy nevědí, co s historickými vlaky. Prodělávají jim 40 milionů ročně

Lokomotiva řady 750.356 přezdívaná Brejlovec je jednou z těch, kterou chtějí...

Na ministerstvech dopravy a kultury vzniká plán na záchranu parních lokomotiv a dalších historických vozidel, o které...

Cigarety bez dýmu. Firma láká Čechy na zahřívaný tabák, lékařka varuje

Americká společnost Philip Morris představila novou generaci zahřívaných...

Společnost Philip Morris ČR v úterý představila novou generaci zahřívaných cigaret bez kouře iQOS 3. Vedle ní přišla i...

Zaměstnanci Ryanair tvrdí, že museli spát na zemi. Podle firmy to jen hráli

Ryanair

Irská nízkonákladová letecká společnost Ryanair dala výpověď šesti zaměstnancům, kteří minulý měsíc zveřejnili...

Zemřel majitel výrobce optiky Meopta. Přezdívalo se mu přerovský Baťa

Úspěšný byznysmen Čechoameričan Paul Rausnitz, který v 90. letech zachránil...

V neděli zemřel podnikatel a válečný veterán Paul Rausnitz, který ze dna přivedl ke globálnímu úspěchu výrobce...

Další z rubriky

OBRAZEM: Lenost přeje plastům. Podívejte se, co najdete v obchodech

Do plastových obalů se řízky balí i jednotlivě.

Proč je maso zabalené v plastu, je zřejmé. U mnoha jiných výrobků však jeho použití vzbuzuje pochybnosti. Do plastů se...

TEST DNES: Úplné výsledky testu smažených bramborových hranolků z fastfoodů

Hranolky

MF DNES otestovala čtrnáct vzorků smažených bramborových hranolků z jedenácti řetězců rychlého občerstvení. Zde najdete...

TEST DNES: V jedné lahvi ochucené vody vypijeme až osmnáct kostek cukru

Ilustrační snímek

Regály v supermarketech se prohýbají pod řadami ochucených vod v PET lahvích. Lidé je kupují ve velkém – lahev denně...

Najdete na iDNES.cz