Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pošta slibuje: vyjdeme vstříc lidem, o zásilce pošleme SMS zprávu

  8:36aktualizováno  8:36
Česká pošta chce vyjít vstříc zákazníkům a ještě letos začne testovat oznámení o příchozích zásilkách pomocí SMS zprávy nebo e-mailu. Během příštího roku by se takový způsob měl stát běžnou praxí, řekl Hospodářským novinám šéf pošty Petr Sedláček.

Pošta chce vyjít zákazníkům vstříc odpoledním doručováním zásilek nebo avizem prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Ilustrační foto | foto: Zbyněk StanislavČTK

V příštím roce se služba elektronického oznámení o balíku má stát standardem. "Během 2. a 3. čtvrtletí 2010 budeme e-maily a textovými zprávami informovat naše klienty o přicházející doručené zásilce už běžně. Začneme si brzy vytvářet potřebnou databázi," řekl listu Sedláček.

Pošta také rozjede doručování v odpoledních a večerních hodinách. "Doručování po čtvrté hodině odpolední nám licence zakazovala," vysvětlil Sedláček v rozhovoru pro HN. Celý rok prý o tom pošta jednala se svým regulátorem ČTÚ. Sedláček uvedl, že průzkum ukázal, že úspěšnost doručení zásilky po čtvrté odpoledne je přes devadesát procent. "Opakované pokusy o doručení jsou pro nás jen zbytečné náklady," poznamenal.

Pošta si chce také víc posvítit na nepoctivé doručovatele, kteří se s doručením balíku ani neobtěžují a rovnou hází lidem do schránek oznámení o uložení zásilky. "Budeme namátkově kontrolovat doručovatele, jestli třeba nemají dopředu vypsaná oznámení o uložení zásilky," uvedl Sedláček.

List pátral i po tom, zda bude Česká pošta zdražovat. "Letos určitě ne," řekl měsíc před koncem roku Sedláček. "Příští rok je otázka, co udělá úbytek listovních zásilek v tom množství s naší efektivitou. Jestli to dokážeme absorbovat zevnitř, nebo po vyčerpání všech možností to dopadne jinak," řekl Sedláček.

Výsledky lepší než se čekalo

Státní pošta letos čeká, že hospodaření skončí s výrazně lepším výsledkem než avizovala. Původní odhad, který počítal se ziskem do 100 milionů korun proti loňským 365 milionům, byl podle Sedláčka velmi konzervativní. Vyplýval z odhadu propadu HDP a vyššího snížení tržeb za listovní zásilky.

"Hospodářský výsledek pošty však nakonec bude výrazně vyšší, než jsme plánovali. Nedávno jsme oznámili dozorčí radě, že očekáváme výsledek více než 300 milionů korun. Dnes, když mám k dispozici předběžná čísla za říjen, si troufám odhadnout, že výsledek bude ještě lepší, něco mezi 400 a 500 miliony korun," řekl listu Sedláček.

Určitý podíl na lepším výsledku mají podle něj i nižší investice, protože pošta letos místo plánovaných dvou miliard letos proinvestuje něco málo přes 1,4 miliardy Kč. Pošta podle Sedláčka také výrazně ušetřila na provozních nákladech.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Majitel skupiny KKCG Karel Komárek
Ropný magnát Komárek rozšiřuje IT stopu KKCG. Koupil 70 procent AutoContu

Skupina KKCG podnikatele Karla Komárka koupila 70procentní podíl v předním českém dodavateli informačních technologií AutoCont. Firma o tom informovala ve...  celý článek

Logo Účtenkovky tvoří barevná písmena na bílém podkladu
Účtenkovka zlobí. Skenování moc nefunguje a hráčům se do přepisování nechce

Už je to více než dva týdny, co se rozjela účtenková loterie. Cestu k hlavní ceně milion korun, autu či dalším peněžním výhrám však lidem ztěžují problémy s...  celý článek

Obchodní ředitel řetězce COOP Josef Plesník
Vzpomínky na JZD nám škodí, mladé družstva nelákají, říká šéf COOP

COOP letos slaví 170 let. Na velký večírek to však nevypadá. Obce nechávají obchody zavřít a mladí se do družstevničení nehrnou. Až 800 prodejen může být brzy...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.