Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Práce v call centru je divočina, hrozí se Indové

  16:21aktualizováno  16:21
Konzervativní Indové bijí na poplach. Zneklidňují je údajné divoké večírky mladých zaměstnanců call center během nočních směn, na kterých není nouze o drogy a sex. Podle mladých lidí ale zbytečně vyvolávají paniku.

Mladí operátoři v indických call centrech prý přebírají americký styl života. | foto: Profimedia.cz

Zatímco Američané si stěžují, že jim Indové berou zaměstnání, Indové se obávají o budoucnost mladých zaměstnanců call center. Tito mladí lidé pracují přes noc a vydělávají si mnohokrát více než generace jejich rodičů. To je prý odcizuje od tradičních indických hodnot a láká k americkému stylu života.

Pověsti o divokém životě operátorů call center přiživují i média, která informují o sexu a užívání omamných látek během nočních směn.

Takové chování přisuzují mnozí Indové tomu, že operátoři komunikují s lidmi ze Západu.

"Média všechno zveličují," říká mladý zaměstnanec call centra Vickram. "V Indii mají lidé stále respekt k národním hodnotám," dodal.

S Vickramem souhlasí i další mladí lidé. "Večírky zase nejsou tak časté. Jsme na to příliš unavení po nočních směnách," říká vystudovaný novinář Kshama.

Do Indie umísťuje svá call centra mnoho firem převážně z USA. Důvodem je levná pracovní síla. Zatímco málokterý Američan by pracoval za 450 dolarů měsíčně, v Indii tato částka desetkrát převyšuje průměrnou mzdu.

Zaměstnanci jsou převážně mladí lidé, kteří ovládají angličtinu. Přestože se kvůli posunu času jedná převážně o noční směny, rádi možnosti pracovat v call centru využili. Díky ní se mohli osamostatnit od rodičů, vydělat si peníze a užívat si života v kavárnách, barech a nákupních centrech.

Autoři: ,


Nejčtenější

Zoot řeší množství vráceného zboží, čeká ho boj se Zalandem

Prodejna e-shoopu Zoot v Praze.

Nakupovat oblečení a boty po internetu není zatím pro většinu Čechů obvyklé. Na tomto poli se přitom právě rozhořel boj...

Mladík šel do práce 22 kilometrů pěšky. Šéf mu za oddanost daroval auto

Americký student Walter Carr byl z nečekaného daru dojatý.

Walter Carr, osmnáctiletý nováček ve stěhovací firmě Bellhops, měl svou první práci odvést v domě v americkém Pelhamu....



Lidé se stěhují do okolí měst, každé ráno pak tráví v autech v kolonách

Stávka na francouzské železnici nahnala více lidí do aut. V Paříži se tvoří...

Kvůli vysokým cenám bydlení ve městech roste poptávka po nemovitostech v jejich okolí. „Evidujeme meziroční růst zájmu...

Čokoláda Toblerone se vrátí ke svému původnímu tvaru, mezery se neosvědčily

Čokoláda Toblerone

Tradiční švýcarská čokoláda Toblerone se vrátí ke svému původnímu tvaru. Její americký majitel předloni zvětšil mezery...

Do důchodu později a jiné daně, radí Česku OECD

Ilustrační snímek

Česko by mělo navázat věk pro odchod do důchodu na očekávanou délku života. Doporučuje to Organizace pro hospodářskou...

Další z rubriky

Každý Čech dluží 161 500 korun. Stát musí splatit celkem 1,714 bilionu

Trezory do banky přibyly až později, o čemž svědčí mj. i to, že firma A. Ippen...

Státní dluh v pololetí vzrostl proti konci roku 2017 o zhruba 89 miliard korun na 1,714 bilionu korun. Za růstem dluhu...

Svatby jako řemen. Svatební agentury mají čím dál víc práce

Svatba pořádaná společností White Agency

Kdo tvrdí, že manželství není v módě, neví, o čem mluví. Jen loni bylo podle Českého statistického úřadu uzavřeno téměř...

Zoot řeší množství vráceného zboží, čeká ho boj se Zalandem

Prodejna e-shopu Zoot v Praze.

Nakupovat oblečení a boty po internetu není zatím pro většinu Čechů obvyklé. Na tomto poli se přitom právě rozhořel boj...

Najdete na iDNES.cz