Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

právní poradna

aktualizováno 
-
Josef Havlíček z Prahy 9 si koupil nový CD přehrávač, na který byla poskytnuta obecná půlroční záruční doba. V průběhu tří měsíců byl přístroj dvakrát v záruční opravně, vždy pro stejnou vadu ("přeskakování" písniček). Když se vada objevila i potřetí, pan Havlíček ztratil trpělivost a předal majiteli záruční opravny písemné odstoupení od kupní smlouvy s tím, že přístroj ponechá v opravně,a požadoval vrácení zaplacené částky. Majitel opravny jej však odmítl s tím, že on je pouze opravář a peníze m u nemůže vrátit, to prý musí prodejce. Josef Havlíček se ptá, zda byl tento postup správný.

Z dopisu vyplývá, že postup majitele opravny byl správný. V tomto případě byly sice v záručním listě uvedeny servisní (záruční) opravny, ale právě pouze pro případ reklamování vad, u kterých přichází v úvahu oprava. V případě,který pan Havlíček popisuje - nebo také v případě vad, které nelze opravit a jež brání používání výrobku - , musí kupující svůj nárok (slevu z ceny,výměnu výrobku za nový, odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz) uplatnit pouze u prodejce, u něhož výrobek koupil.

Občanský zákoník, §625:

Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy. Podnikatel určený k opravě je povinen opravu provést ve lhůtě dohodnuté při prodeji věci mezi prodávajícím a kupujícím.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Premiér Bohuslav Sobotka na tiskové konferenci po jednání tripartity 17....
Řešení dvojí kvality potravin si žádá revizi směrnice EU, prohlásil Sobotka

Řešení problému dvojí kvality zboží v zemích evropské osmadvacítky podle českého premiéra Bohuslava Sobotky vyžaduje revizi unijní směrnice o nekalých...  celý článek

Všemi smysly. Nové kino 4DX v obchodním centru Chodov přináší do kinosálu déšť,...
Nový král mezi chrámy konzumu. Centrum Chodov láká na kino, kde sněží

V Praze se ve středu otevírá „nové“ - a do počtu prodejen největší - obchodní centrum v Česku. Zmodernizované Centrum Chodov se rozrostlo o třetinu na 300...  celý článek

Ananas z Lidlu. Češi, Slováci a Maďaři kupují jiný než Němci a Rakušané. Je...
PŘEHLED: Další šizené potraviny. Sýrová náhražka, jablko místo pomeranče

Rozdíly v kvalitě potravin jsou i v privátních značkách řetězců. Test, který zpracoval Ústav konzervace potravin Vysoké školy chemicko-technologické, srovnával...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.