Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Příklady agresivních obchodních praktik

  14:09
Praktiky některých podnikatelů jsou považovány za agresivní. Patří mezi ně například nabízení zboží či služeb prostřednictvím telefonu, faxu nebo e-mailu. Obchodní praktika je považována za agresivní, když podnikatel:

Agresivní obchodní praktiky vytvářejí dojem, že zákazník si službu nebo výrobek koupit musí. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Výrazně zhorší svobodnou volbu nebo chování průměrného spotřebitele.
Objednali jste si například instalaci plynového kotle. Montér prohlasí: kotel vám nainstaluji tento týden, pokud si u mě objednáte ještě pravidelné revize v příštích letech. Jinak vám kotel přidělám až v létě...

Vytváří dojem, že spotřebitel nemůže opustit provozovnu bez uzavření smlouvy
S tím se občas setkávají senioři na předváděcích zájezdech. Organizátoři vyhlásí, že z restaurace, kde se akce koná, nepustí nikoho, kdo nepodepíše kupní smlouvu. Případně že toho, kdo smlouvu nepodepíše, neodvezou zpět, takže se musí vrátit na vlastní náklady.

Opakovaně nabízí zboží prostřednictvím telefonu, faxu, mailu
Jedná se o obtěžování různými nabídkami, i když spotřebitel dává najevo, že si nepřeje, aby byl obtěžován. Často se volající vymlouvají, že jde o průzkum, ale za pár minut zjistíte, že jde o nabídky různých produktů.

Osobně navštíví spotřebitele v bytě a nedbá jeho požadavku opustit byt
Příkladem je situace, kdy podomní obchodník, který prodává vysavače, předvádí svůj produkt v bytě zákazníka a chce pokračovat i tehdy, když spotřebitel výslovně říká, že nemá zájem, a vyzývá ho k opuštění bytu.

Požaduje, aby spotřebitel k pojistné události předložil doklady, které nelze odůvodněně pokládat za důležité
Například může jít o situaci, kdy vám bylo vykradeno zavazadlo při letecké přepravě, přičemž k proplacení pojistného po vás budou chtít předložit účtenky za všechny věci, jichž se škoda týká. To je však při sebelepší vůli nemožné.

Požaduje okamžité nebo odložené platby za zboží dodané obchodníkem, ale nevyžádané spotřebitelem
Lidé často dostávají knihy, prádlo a další výrobky, které si neobjednali, ale odesilatel po nich přesto žádá zaplacení. Podle § 53 odst. 9 občanského zákoníku však spotřebitel nemusí platit za neobjednané zboží. Kromě toho není spotřebitel povinen dodavateli zásilku vrátit, ani jej o tom vyrozumět.

Vytváří klamný dojem, že jste vyhráli nebo vyhrajete
Častá praktika v nabídkách "prázdninových klubů", které vás napřed osloví v "průzkumu", následně vám oznámí, že jste vyhráli a že máte možnost získat zájezd do nějaké "atraktivní lokality". Jenže na předváděcí akci, kam vás pozvou, vám nabídnou jen holý pobyt. Cestu i stravu si musíte zaplatit, o výhru se samozřejmě nejedná.

Dalším příkladem může být leták vhozený do schránky hlásající, že jste vyhráli například CD. Ale abyste ho získali, musíte si něco koupit.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

13. dubna 2024

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by...

Zlato místo bankomatu. Američané berou útokem zastavárny a zbavují se ho

15. dubna 2024

Vysoká cena zlata je pro mnohé jeho majitele jasným signálem, že právě nazrál čas jeho zpeněžení....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Za zmizení 12 miliard dolarů trest smrti. Vietnam potrestal historický podvod

12. dubna 2024  17:58

Za největší bankovní podvod ve vietnamské historii padl ten nejpřísnější trest. Rozsudek smrti si u...

Angličtina na železnici povinná nebude. Hromadný odpor přiměl Brusel ustoupit

9. dubna 2024

Strojvedoucí se s dispečerem nebo výpravčím nebude muset v nejbližších letech povinně bavit v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Zlato raketově zdražilo. Mohou za to Spojené státy, Čína i Rusko

13. dubna 2024

Cena zlata pokořila historické rekordy a podle ekonomů se ještě zdaleka nemusí zastavit. Důvodem...

Barcelona zneviditelnila jednu z autobusových linek. Využívalo ji moc turistů

16. dubna 2024  16:56

Úřady katalánského města odstranily z mapových aplikací jednu z místních autobusových linek....

Kdo je Tomáš Otruba. Klíčový muž v PPF a nový partner Renáty Kellnerové

16. dubna 2024  15:15

Největší česká finanční skupina PPF prochází personální i byznysovou proměnou. Jedním z hlavních...

Flexibilní novela zákoníku práce zjednoduší podnikání, věří Jurečka

16. dubna 2024  14:15

Ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka (KDU-ČSL) představil v úterý tzv. flexibilní novelu...

Balík je na cestě, uhraďte danou částku. Pošta varuje před vlnou podvodů

16. dubna 2024  13:21

Česká pošta v poslední době zaznamenala vlnu podvodů, při nichž je zneužito její jméno v podvodných...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Čechy poznám podle outdoorové módy. Nosí ji bohužel i ženy, říká Kerekes

Vica Kerekes (43) si postěžovala na to, že Češi nosí outdoorové oblečení často i na místa, která k tomu nejsou vhodná...

Náhle zemřel zpěvák Maxim Turbulenc Daniel Vali, bylo mu 53 let

Ve věku 53 let zemřel zpěvák skupiny Maxim Turbulenc Daniel Vali. Letos by se svou kapelou oslavil 30 let na scéně....

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by použil tester, nebo...

Roman Šebrle ukázal novou lásku, s kolegyní z práce vyrazili do Málagy

Roman Šebrle (49) je po čase opět šťastně zadaný. Jeho partnerka se na Instagramu pochlubila společnou fotkou z...

Ve StarDance zatančí Vondráčková, Paulová, hvězda Kukaček i mistryně světa

Tuzemská verze celosvětově mimořádně úspěšné soutěže StarDance britské veřejnoprávní televizní společnosti BBC se už na...