Ale nová ředitelka České obchodní inspekce Jana Příhodová (ODS) chce sankce dramaticky zvýšit a velké firmy z klidu vyvést.
"Pokuty, které dáváme, jsou často až nesmyslně nízké," připouští. Zákon říká, že nejvyšší trest může dosáhnout padesáti milionů korun, inspekce však loni od firem a živnostníků vybrala jen 45 milionů korun. Sankce přes milion jsou spíše výjimkou.
Podle Příhodové by postihy měly více odpovídat i velikosti firmy a míře jejího prohřešku. "Nejde o to, aby byly zejména pro malé firmy likvidační. Naši lidé by však neměli mít strach vyšší pokuty dávat," podotkla ředitelka.
Sjednotit chce také výši sankcí napříč regiony: až dosud se totiž značně liší, záleží na přístupu ředitelů inspektorátů.
Smlouvy čtěte pozorně
Česká obchodní inspekce se v příštích měsících zaměří i na podnikatele, kteří dosud byli kontrol spíše ušetřeni. Například na firmy poskytující úvěry za úroky v řádu stovek procent.
"Bude to celorepubliková akce, ale více neřekneme, abychom ji neohrozili," uvedla. Stížností na tyto společnosti, které jsou díky vysokým pokutám schopné zvýšit dluh z desítek tisíc během pár měsíců do řádu sta tisíc, neustále přibývá.
Příhodová také vyzvala, aby si lidé důkladně pročetli podepisované smlouvy. Vyhnou se pak rozčarování, pokud jim například telekomunikační společnosti naúčtují služby, které si sami neobjednali.
"Takzvaný vázaný prodej u nás není zakázaný, zákazník by ale měl být informován o tom, co v té smlouvě stojí a měli by ho na to upozornit," říká Příhodová. Pokud tomu tak není, může inspekce firmu potrestat.
"Těžko se to ale prokazuje," přiznává. Podle ní takových pokut padlo zatím málo. Nejvyšší pokutu za vázanou koupi udělil Úřad na ochranu hospodářské soutěže společnosti Telefónica O2. Firma má zaplatit 205 milionů za to, že zneužila dominantní postavení a internet nabízela levněji při zakoupení balíčku s hlasovými službami. Případ ale ještě není uzavřen.
Společné "razie"
Inspektory čeká nová práce i kvůli biopalivům. Až se od ledna začne přidávat rostlinná složka do pohonných hmot, budou obcházet pumpy a zjišťovat, zda v palivu nechybí.
Nová ředitelka také chce, aby "její" inspektoři více spolupracovali s jinými kontrolory. V praxi by to mělo vypadat tak, že například na kontrolu do supermarketu vyrazí společně se Státní zemědělskou a potravinářskou inspekcí či živnostenským odborem. Jeden inspektor zkontroluje slevy, druhý třeba kvalitu ovoce a zeleniny, zda není zkažené.
"Snižuje to i riziko korupce, můžou si lépe předávat informace," dodala.
ČOI je jednou z mnoha státních organizací, kde nová vláda vyměnila jejího ředitele. Pod vedením Příhodové, která tu dva roky pracovala jako inspektorka a dříve působila například jako místostarostka Prahy 1, prochází velkými změnami. Ústřední inspektorát ČOI například opouští zhruba třicet lidí, tedy téměř třetina všech zaměstnanců.
"Potřebujeme mít lidi hlavně v terénu," vysvětluje Příhodová, která šéfuje zhruba pěti stům podřízených, z nichž čtyři pětiny tvoří inspektoři. Chce jim zlepšit vybavení, aby se například v terénu mohli spojit s počítačovou sítí inspekce.
"Dělat kontrolora není záviděníhodná práce. Ale bez kontrol a sankcí to nejde," míní.