Pouze dvacet sedm procent ekonomicky aktivní populace (lidé starší patnácti let s vyloučením důchodců, studentů a učňů) prohlásilo, že by uměli vytvořit dokument s využitím tabulátorů, v lepším případě vloženou tabulkou, a odeslat ho v příloze elektronické pošty.
"Deklarované schopnosti jsme neprověřovali. Dalo by se tedy předpokládat, že pokud existuje nějaké zkreslení, skutečný stav je spíše ještě horší,“ komentoval výsledky ředitel Centra Internetu Pavel Komárek.
S textovým editorem na úrovni považované za dostatečnou umí pracovat pouze 38 procent zaměstnanců. Celých 44 procent respondentů prohlásilo, že s počítačem neumí pracovat vůbec, u lidí nad šedesát let to bylo osm lidí z deseti.