OTÁZKA:
Dobrý den, zajímalo by mě, jestli jsou do registru zapojeny úplně všechny banky působící v ČR a jestli je to členství v registru nějakým způsobem povinné?
Saaczech
ODPOVĚĎ:
V tuto chvíli je do registru zapojeno 5 bank a v žádném případě není členství povinné. Předpokládám, že do konce roku 2002 by se mohly připojit další 3 až 4 banky, nebo alespoň zahájit proces připojení. V centrálním registru úvěrů, který připravuje paralelně ČNB, jsou narozdíl od nás všechny banky a pobočky zahraničních bank v ČR.
18.6.2002 10:58
OTÁZKA:
Prý budou v registru pozitivní i negativní informace o klientech. Nemáte strach, že do něj budou banky ukládat jen ty negativní - tedy, jak dotyčný neplatí?
Pantomas
ODPOVĚĎ:
Účast v registru je podmíněna pro banku podpisem smlouvy, která kromě práv definuje také povinnosti pro uživatele. Předávání informací negativních i pozitivních je jednou ze základních. Navíc je v registru několik nezávislých kontrolních mechanismů, které plnění povinností ze strany bank kontrolují.
18.6.2002 10:59
OTÁZKA:
Dobrý den - je nějak ošetřené to, aby si normální bankovní úředník nemohl ve svém volnu jen tak surfovat po registru a dívat se, jak je na tom jeho soused?
Zdeněk J.
ODPOVĚĎ:
Existují pouze dva základní okamžiky, kdy se banka může do registru dotázat, a sice pokud chce získat úvěrovou zprávu o novém klientovi, který má zájem o úvěrový produkt, nebo pokud se kontrolně dotazuje na svého existujícího úvěrového klienta. Proto není zaměstnancům nějaké volné dotazování v bankách povoleno.
18.6.2002 11:01
OTÁZKA:
Mluvilo se o tom, že má snad být i nějaký rejstřík leasinogvek a podobných finančních institutcí. Ten bude taky nějak patřit pod vás?
Martin
ODPOVĚĎ:
Z tisku vím, že v tuto chvíli je podepsaná rámcová smlouva mezi Asociací leasingových společností a firmou APAK-STRATOS. Neznám samozřejmě její obsah, ale měla by zajistit vznik registru negativních informací pro leasingové společnosti. Sám osobně v připojení dalších subjektů např. telekomunikací vidím řadu nevyřešených otázek.
18.6.2002 11:03
OTÁZKA:
Kdo hlídá vás? Kdo dohlíží na to, jak nakládáte se svěřenými informacemi? ČNB?
Libero
ODPOVĚĎ:
Primárně na toto každodenně dohlíží CBCB, společnost vlastněná 5 bankami. Sekundárně mají určitou možnost dohledu inspektoři Úřadu pro ochranu osobních údajů a na banky také ČNB.
18.6.2002 11:04
OTÁZKA:
Dobrý den, počítáte se zpřístupněním dat i ostatním podnikatelským subjektům na trhu, tedy s vytvořením jakési ratingové agentury, která by za úplatu tyto informace v určité formě poskytovala?
Pavel
ODPOVĚĎ:
V zásadě existuje zásadní rozdíl mezi ratingovou agenturou a institucí "credit bureau", tedy úvěrovým registrem. Ratingovou agenturu nechystáme, ale rozšíření na další subjekty ano. Prozatím však nemáme dokončena nezbytná jednání s Úřadem pro ochranu osobních údajů, ČNB a zmiňovanými dalšími subjekty, i když značný zájem evidujeme.
18.6.2002 11:06
OTÁZKA:
Dobrý den. Kolik banky za účast v registru platí? Resp. z čeho žijete a kolik myslíte, že tak ročně můžete mít jako provozovatel registru zisk?
Poplatník
ODPOVĚĎ:
Jsme komerční registr, takže si na sebe musíme vydělat. Banky platí v průměru 50 Kč za dotaz, resp. úvěrovou zprávu. V prvních třech letech neplánujeme žádný zisk, protože Česká republika je příliš malý trh a banky nebudou generovat dostatečné množství dotazů. Později předpokládáme zisk, který budeme investovat do zkvalitnění systému a zlepšení uživatelských funkcí.
18.6.2002 11:08
OTÁZKA:
kdo a kdy se v rejstříku ocitne?
johann
ODPOVĚĎ:
Na počátku se v registru objevila skupina dlužníků, kteří v tuto chvíli mají s bankou tzv. živý úvěrový vztah. Dále to budou další klienti a žadatelé o úvěr.
18.6.2002 11:09
OTÁZKA:
Dobrý den, zachytí váš registr například i mé dluhy v zahraničí nebo se zaměřuje pouze na Českou republiku?
Plíca
ODPOVĚĎ:
Registr je omezen na Českou republiku.
18.6.2002 11:10
OTÁZKA:
Máte nějaký limit od kterého sledujete úvěry?
Zvědavec
ODPOVĚĎ:
V případě tohoto registru žádné limity stanoveny nejsou.
18.6.2002 11:10
OTÁZKA:
Když v rejstříku nebudou všechny banky, má to vůbec smysl? Když budu mít dluh sto milionů u První Ostravské Záložny a přijdu do ČSOB, stejěn se k penězům dostanu a ČSOB bude účast v registru k ničemu...
TV
ODPOVĚĎ:
Máte pravdu v tom, že čím více uživatelů, tím větší vypovídací schopnost. Nicméně požadovat nyní nějaké povinné členství by nebylo v souladu s principy existující tržní ekonomiky. Každý subjekt si musí zvážit plusy a mínusy, které mu registr přinese. Pokud si však chcete budovat pozitivní úvěrovou historii, poradím Vám, aby jste napříště při žádosti o úvěr dával přednost subjektu, který je do registru zapojen, nebo o tom uvažuje.
18.6.2002 11:12
OTÁZKA:
V dnešní Týdnu se píše, že registr provozuje společnost CCB. Vy hovoříte o společnosti CBCB.Jedná se o stejnou společnost?Pokud ne, jaký je mezi nimi vztah?
Tomáš Dobrota
ODPOVĚĎ:
Registr provozuje společnost CBCB vlastněná 5 bankami. CCB je firma, kterou vlastní tři nebankovní subjekty a byla manažerem celého projektu. Vlastníky jsou také firma CRIF z Itálie a Trans Union z USA, které patří k evropské, resp. světové špičce v oboru provozování úvěrových registrů.
18.6.2002 11:14
OTÁZKA:
Jak dlouho trvá než banka zjistí jestli něco nedlužím jiné?
Anonym
ODPOVĚĎ:
Celá doba odezvy od zaslání žádosti po obdržení úvěrové zprávy by podle smluvní garance neměla být delší než 35 vteřin. V průměru by to však mělo být kolem 20.
18.6.2002 11:15
OTÁZKA:
Hezký až moc horký den :) Zajímalo by mě, jak dlouho se budou informace v registru skladovat. Například - když si dnes vezmu půjčku, za pět let ji splatím a za deset let si půjdu pro další, budou tam informace o té už pět let splacené? Díky
Bohumil
ODPOVĚĎ:
Historie je počítána na 4 roky od ukončení smlouvy. To znamená, že pokud v roce 2007 zaplatíte poslední splátku, ještě v roce 2011 bude v registru informace, že jste solidní klient. Takže bych doporučil zajít do banky nejpozději v červnu 2011:)).
18.6.2002 11:16
OTÁZKA:
Před rokem jsem úspěšně splatil půjčku z banky. Budu už nyní veden v registru?
Peterka
ODPOVĚĎ:
Ne. V tuto chvíli jsou v registru pouze živé kontrakty.
18.6.2002 11:18
OTÁZKA:
Dobrý den.Budou do registru zařazeny záznamy bez souhlasu dlužníka?
Begy
ODPOVĚĎ:
Ano, v rámci bankovního registru nemusí banky získávat souhlasy klientů. Tato možnost vyplývá ze zákona o bankách.
18.6.2002 11:18
OTÁZKA:
Mám šanci bránit se, pokud nechci být v rejstříku veden, to znamená, pokud jsem nedal souhlas k tomu, aby si banky mohly o mně sdílet údaje?
Karel Pleticha
ODPOVĚĎ:
Jak jsem říkal banky si mohou údaje vyměňovat bez souhlasu. Bránit se můžete tak, že si o úvěr banku nepožádáte. Legitimní otázka však je, proč nechcete být v registru veden. Má to totiž pro Vás celou řadu výhod v registru být.
18.6.2002 11:20
OTÁZKA:
1. Mám nárok na výpis z rejstříku o sobě? 2. Kdo odpovídá za to, že rejstřík odpovídá skutečnosti, a v jakých lhůtách je povinen to zajistit? 3. Když rejstřík nebude odpovídat skutečnosti, kdo je povinen na moji žádost nedostatek odstranit?
Dan
ODPOVĚĎ:
1. Ano máte. 2. Banka ručí za to, že předané údaje budou správné, i když také záleží na tom, zda klienti bance sdělí změny ve svých osobních údajích. Společnost CBCB ručí za správnost dalšího zpracování. Lhůta je poplatná složitosti opravy a kontrole zda opravdu chyba existuje či nikoliv. 3. Můžete požádat o opravu a ta bude provedena tam kde vznikla.
18.6.2002 11:22
OTÁZKA:
O kolik levněji budu moci dostat úvěr, pokud budu mít pozitivní historii ve srovnání s žadatelem o úvěr, který bude bez historie? O 10%, o 20% či více?
Drahorád
ODPOVĚĎ:
Na tuto otázku já nemohu úplně správně odpovědět, protože nezastupuji banky, ale registr. Nicméně se domnívám, že po nějaké počáteční době, kdy si banky ověří přínosy registru (cca 6 až 12 měs.) začnou více a více rozlišovat mezi dobrými a špatnými klienty a u těch dobrých mezi lepšími a nejlepšími. Pak je možné, že i úroková sazba kromě jiných podmínek bude pohyblivá a poplatná platební historii.
18.6.2002 11:24
OTÁZKA:
Které banyk jsou teď v registru, příp. s kým jednáte?
Janík
ODPOVĚĎ:
V registru jsou ČSOB, ČS, KB, HVB, GE a evidujeme zájem ze stavebních spořitelen, hypoteční banky a dalších bank, které jsou zaměřeny na retailové bankovnictví jako např. CITIBANK, RAIFFEISENBANK či eBanka.
18.6.2002 11:25
OTÁZKA:
jaké banky by měly v rejstříku přibýt do konce roku? Je nějaká banka, která účast na tomto projektu vyloženě odmítla, tj., že nechce sdílet data o svých klientech?
Marek
ODPOVĚĎ:
Nedokážu odpovědět, protože bych se musel zeptat také potenciálních uživatelů, bank. Zeptejte se na konci roku.
18.6.2002 11:26
OTÁZKA:
Co vlastně znamená pozitivní informace v rejstříku? Můžete prosím uvést příklad? Díky. Konečný
Konečný
ODPOVĚĎ:
Díky za otázku. Pozitivní informace je to, že klient má úvěr a splácí ho řádně a včas. Rozdíl mezi pozitivní a negativní je rozdílný podle toho jak která banka ho chápe. Pro jednu je ngativní informace to, že klient nezaplatil třikrát splátku do 60 dnů po splatnosti, pro jinou bankou stačí 30 dnů po splatnosti. Samozřejmě to je příklad.
18.6.2002 11:28
OTÁZKA:
Kdo konkrétně bude zadávat informace do registu? Myslím konkrétní lidi, protože se mi zdá, že je zde prostor pro korupci. Když budu mít mezi zadavateli známého, nemůže mi za mírný bakšiš vymazat nějaký negativní záznam?
Podvodník
ODPOVĚĎ:
Ono to funguje tak, že na činnosti těch "konkrétních lidí" se oproti minulosti nic nemění. Bankovní úředník na pobočce, který zapisuje Vaši žádost do bankovního systému ji odešle k vyhodnocení. Žádost se automaticky uloží také do registru a stejně tak aktualizace probíhají automaticky. Fakticky jsou to tedy počíátače a aplikace, které s registrem komunikují.
18.6.2002 11:30
OTÁZKA:
Budou v registru odlišeni ti, kteří nesplácejí schválně od těch, kteří nesplácejí díky nějakým nešťastným souhrám okolností (vykradou mi byt a já pak nebudu mít na to, abych to splácel)? Jinými slovy, budou si všichni dlužníci, kteří nesplácejí své úvěry, rovni nebo budete mezi nimi nějak diferenciovat?
Remek
ODPOVĚĎ:
Diferenciace probíhá na straně banky při jejich hodnocení. V registru toto není rozlišeno, protože by mohlo dojít k dalšímu zkreslení klienta. Ale konkrétně ve Vašem případě je následující doporučení. Pokud se taková událost stane, jděte do banky, kde víte že nemůžete splácet a dohodněte se s ní např. na odložení plateb, či roztažení splátkového kalendáře. Vaše informace v registru nebudou negativně dotčeny a důvěra banky ven Vás se zvýší.
18.6.2002 11:33
OTÁZKA:
V kterých zemích podobné registry fungují a jaká je tam s nimi zkušenost? Selhalo to někde?
Cizák
ODPOVĚĎ:
Registry fungují ve většině zemí EU a po celém světě. Samozřejmě, že i zde došlo k omylům a přehmatům a nikde nejde vše bez drobných problémů. Důležité však je, že není země, kde by registr začal a skončil. Registry se spojují či rozdělují, jsou předmětem akvizice, ale služba jako taková je trvalá, protože na ní mají zájem a profit banky jako uživatelé i klienti.
18.6.2002 11:34
OTÁZKA:
Budou banky, které dnes v registru nejsou, dodávat záznamy o klientech zpětně ke dni spuštění rejstříku? Jestli ne, půjdu si radši dnes udělat průšvih do nečlenského ústavu a až tam vleze taky, tak už mi to bude jedno...
Ulrika
ODPOVĚĎ:
Doufám, že to nemyslíte vážně. Banky tam nebudou dávat informace zpět, protože technicky je to nerealizovatelné.
18.6.2002 11:36
OTÁZKA:
Bude ten registr poskytovat údaje i mimobankovním subjektům (policie, FÚ...)?
Hovorka
ODPOVĚĎ:
Prozatím ne, i když u té policie bych udělal "?". jestli má policie ze zákona přístup pak jí to budeme muset umožnit.
18.6.2002 11:36
OTÁZKA:
Kolik záznámů je v současné době v databázi?
Tomáš Pavlíček
ODPOVĚĎ:
V databázi je v tuto chvíli cca 1,5 mil. záznamů o 900 tis. klientech.
18.6.2002 11:37
OTÁZKA:
Ve kterých (vyspělých) zemích už takový podobný registr funguje, a kde naopak ne. A jaké jsou s ním zkušenosti?
Hovorka
ODPOVĚĎ:
Funguje např. v USA, UK, Německu, Rakousku, Itálii, Švýcarsku, Holandsku, atd. Jedinou zemí v Evropě, kde obdobný, alespoň negativní registr nefunguje je Francie. Tam existuje systém provozovaný centrální bankou, ale ten má k tomuto modelu velmi daleko. A zkušeností zemí, kde registr funguje jsou pozitivní.
18.6.2002 11:39
OTÁZKA:
Krásný den! Proč kolem jednoho registru "běhá" tolik lidí a živí se na něm tolik organizací - tři akcionáři CCB, CBCB, Italové, ... ? Nejste přezaměstnaní?
Ekonom
ODPOVĚĎ:
Zaměstnanci a akcionáři jsou dvě věci, které pojmem "přezaměstnanost" neoznačuji. Konkrétně na registru, když nepočítám banky se podílí v tuto chvíli cca 15 - 20 lidí v CCB, CBCB a CRIFu a to si myslím není na projekt tohoto významu tak moc.
18.6.2002 11:41
OTÁZKA:
Jste v nějakém příbuzenském vztahu k novináři Martinu Denemarkovi?
Šámalík
ODPOVĚĎ:
Ne nejsem, i když jsem byl jako "Martin" několikrát v posledních dnech v médiích označen. Martin je novinář z hospodářských novin a Tomáš je zaměstnanec CCB, tedy já :)).
18.6.2002 11:42
OTÁZKA:
Vedeš si dobře, zatím skoro žádná pravopisná chyba... :)
Radek
ODPOVĚĎ:
Díky.
18.6.2002 11:42
OTÁZKA:
Nebojíte se, že vás může někdo lehce hacknout?
Hacker
ODPOVĚĎ:
Udělali jsme všechno pro to, aby ani k lehkému ani těžkému hacknutí nedošlo. Bezpečnostní standardy jsou podle mého názoru zcela odpovídající hodnotě informací, které jsou zpracovávány.
18.6.2002 11:44
