Pro zákazníky si připravil jednoduchý recept: nakupte levně léky na internetu, vyzvedněte a zaplaťte je v kterékoli ze 150 drogerií, které v Česku provozujeme. Pokud mu takový trik projde, stane se rázem největším "výdejcem" léků na trhu.
Plnohodnotnou lékárnu sice kvůli regulaci z drogerie udělat nemůže, ale pro samostatné lékárny, které se potýkají se snižováním útrat za léky a s rostoucí konkurencí řetězců, je to další rána.
To Schlecker přece nemůže
Německý diskont nemá zdaleka vyhráno. Ačkoli si již připravil internetový obchod www.chytra-lekarna. cz, kde slibuje spuštění služby od počátku prosince a kde je možné zboží už objednat včetně drogerie pro jeho vyzvednutí, v branži o tom nikdo moc neví.
"Objednat přes internet a vyzvednout v drogerii? To nejde," říká rezolutně vedoucí lékárenství a kontroly distribuce Státního ústavu pro kontrolu léčiv Olga Hanzlíčková, která o záměru Schleckeru slyšela v pátek poprvé.
Podle ní je možné léky objednané přes internet vyzvednout pouze v lékárně, popřípadě je doručit přímo na adresu kupujícího. Souhlasí s ní také šéf České lékárnické komory Lubomír Chudoba.
"Neznám podrobnosti, Schlecker to může zkusit, ale pokud pojmeme nějaké podezření, naši právníci to budou řešit," říká Chudoba. Vedení tuzemského Schleckeru vidí situaci jinak.
"Při splnění určitých podmínek, jako je přesná adresnost zásilky, je možné ji zákazníkovi vydávat v obchodech," tvrdí jeden z jeho šéfů, který nechce být jmenován. Podle něj v projektu chybí dořešení několika nejasností a jeho ostré spuštění se asi odloží. Zda jsou za tím spory okolo výkladu vyhlášky, která upravuje způsob doručení, nechce specifikovat.
Momentálně ve Sněmovně leží novela zákona o léčivech, která jen lakonicky uvádí, že zásilka má být doručena objednateli. Detailněji způsob doručení zatím neřeší. Norma prochází druhým čtením, a je tedy možné, že do ní nějaké "upřesnění" ještě přibude.
Zda by hrálo do not Schleckeru, nebo majitelům kamenných lékáren, záleží na lobbingu u poslanců. Jak se na aktivitu Schleckeru dívá konkurence?
"Rádi bychom některé léky v drogeriích nabízeli, ale podmínky pro to jsou zatím tak svázané, že to prakticky není možné," říká prokuristka firmy DM drogerie markt Martina Horká.
Firmy dnes mohou nabízet několik léků, pokud k tomu vyškolí personál, což je drahé. O prodeji přes internet DM drogerie neuvažuje. Jakmile by se však legislativa uvolnila, chce firma s prodejem v obchodech okamžitě začít.
Internet snižuje ceny
Přes internet je zatím možné prodávat pouze volně prodejné léky, navíc musí mít každý internetový obchod za sebou také kamennou lékárnu. To Schlecker splňuje: má jich už pět, šestou brzy otevře.
Internetoví prodejci se snaží přilákat zákazníky k počítačům hlavně cenou. Ta bývá o několik procent levnější než v běžných lékárnách. Schlecker však na svém webu slibuje nižší ceny některých léků dokonce o více než deset procent.
"Pokud budou prodávat s dumpingovými cenami, mohou přilákat zákazníky do obchodů," říká Vladimír Finsterle, majitel několika desítek zdravotnických internetových portálů. Podle něj o internetovém trhu s léky zatím neexistují relevantní data.
Internetoví prodejci tlačí, aby mohli prodávat i léky s předpisem, ale s tím nepočítá ani novela zákona v parlamentu. Jejich obrat nyní zvyšují hlavně potravinové doplňky.
