Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ryanair zruší až padesát letů denně, chce zlepšit dochvilnost

  14:57aktualizováno  16:06
Nízkonákladová společnost Ryanair po dobu následujících šesti týdnů, tedy do konce října, zruší denně 40 až 50 svých letů. Důvodem má být zlepšení dochvilnosti, která během prvních dvou zářijových týdnů z důvodů počasí i stávek klesla pod 80 procent a také uplatnění nároku zaměstnanců na dovolenou. Společnost to uvedla v pátek ve svém prohlášení.

Ryanair létá výhradně s Boeingy 737-800 | foto: Ryanair

„V červenci a srpnu jsme pracovali s rekordním časovým plánem, ale teď během září a října musíme vyhovět pilotům a posádkám v každoročním nároku na volno. Zvýšený počet dovolených spolu se stávkami pracovníků řízení letového provozu negativně ovlivnil v posledních dvou týdnech naši dochvilnost, která klesla pod hranici 80 procent,“ uvedl v pátečním prohlášení mluvčí společnosti Robin Kiely.

Na trhu levných letenek vypukne válka. Ryanair chce snížit ceny o desetinu

Zároveň dodal, že zrušením zhruba dvou procent letů v následujících šesti týdnech může společnost zlepšit svoji dochvilnost a přesnost na vytyčených 90 %.

Podle BBC by se rušení letů mohlo dotknout zhruba 285 tisíc cestujících, The Independent mluví dokonce až o 400 tisících.

Společnost se všem zákazníkům omluvila a nabídla jim alternativní lety či finanční náhradu. Přesto si vysloužila mohutnou vlnu kritiky od cestujících, kterým krok narušil plány na dovolené.

15.září 2017 v 20:01, příspěvek archivován: 16.září 2017 v 15:33

Ridiculous from @Ryanair. Cancel a flight at 2 days notice - only offer a flight for 3 days later! Holiday plans up in smoke. Thanks a bunch

Kromě samotného zrušení letů si stěžují také na nedostatečnou informovanost ze strany Ryanair, nemožnost včasné náhrady letu či nefunkční komunikaci se zákaznickým servisem.

Jak k tomu uvedl editor listu The Independent Simon Calder, zákazníci mají podle evropské legislativy nárok na rezervaci spoje konkurenční firmy, pokud aerolinky, které ruší let, nenabídnou vhodnou alternativu. Podle pravidel EU také mohou získat kompenzaci až do výše 400 eur.

15.září 2017 v 21:21, příspěvek archivován: 16.září 2017 v 15:27

@Ryanair I am beyond annoyed!! Cancelled my flight for Thursday. No one available on your online chat or customer service!! Sort it out!!!!

Irské aerolinky, které příští týden oslaví 40. výročí, vloni přepravily 120 milionů lidí a vykázaly zisk 1,32 miliardy eur (téměř 34,5 miliardy Kč). Nepřízeň zákazníků si tedy mohou dovolit riskovat, podotýká BBC. Z hlediska počtu přepravených cestujících je Ryanair největším leteckým přepravcem v Evropě. 

Autor:


Nejčtenější

Máma se synem zašpuntovali víno kondomem, nápad jim vydělává miliony

Balení vinných kondomů.

Jistě jste už někdy ztratili špunt od lahve a dumali, jak situaci vyřešit. Američanka Laura Bartlettová se svým synem...

PŘEHLEDNĚ: Lidé špatně odhadují platy. Podívejte se, komu by přidali

Ilustrační snímek

Nejvíc platově podhodnoceni jsou učitelé, sociální pracovníci a zdravotní sestry, naopak přiměřený plat berou praktičtí...



Lidé se stěhují do okolí měst, každé ráno pak tráví v autech v kolonách

Stávka na francouzské železnici nahnala více lidí do aut. V Paříži se tvoří...

Kvůli vysokým cenám bydlení ve městech roste poptávka po nemovitostech v jejich okolí. „Evidujeme meziroční růst zájmu...

Makléř si myslel, že pracuje v demoverzi, teď žádá vyplatit miliony eur

Harouna M Traore

Francouzský obchodník na burze žaluje makléřskou firmu Valbury Capital. Žádá, aby mu vyplatila 10 milionů eur, které...

Do důchodu později a jiné daně, radí Česku OECD

Ilustrační snímek

Česko by mělo navázat věk pro odchod do důchodu na očekávanou délku života. Doporučuje to Organizace pro hospodářskou...

Další z rubriky

Pardubický kraj pokračuje v jednáních se soukromými dopravci

Začátek nejtěžšího testu Leo Expressu: test elektromagnetické kompatibility

Soukromý dopravce Leo Express loni zaslal na ministerstvo dopravy nabídky na převzetí většiny rychlíkových linek od...

Zvažte znovu odkup českého Kapsche, vyzvala firma stát

Ilustrační snímek

Výběrčí mýta v Česku, společnost Kapsch, poslala státu druhou oficiální nabídku na odprodej své české pobočky. Oproti...

Aerolinky v USA zdražují s cenou ropy, Čeští dopravci viní hlavní sezónu

Letadla aerolinek Delta Air Lines čekají na letiši Ronalda Reagana ve...

O dražších letenkách kvůli rostoucí ceně ropy se v Česku zatím spíše spekuluje, v Americe této skutečnosti už čelí...

Najdete na iDNES.cz