Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Sběrné boxy: pozor na podpisový vzor

aktualizováno 
Kdo chce zaplatit složenku z účtu v České spořitelně, už nemusí čekat, až na něj přijde řada u přepážky. Banka postavila do svých poboček sběrné boxy, do kterých je možné vhodit vyplněný a podepsaný pokyn k platbě a zároveň si o zaplacení odnést vlastnoručně vyrobené potvrzení - rozuměj orazítkovanou kopii příkazu nebo ústřižek složenky.

K boxům své klienty láká i cenou. Pokud se obslouží sami, zaplatí za provedenou platbu čtyři koruny, přes přepážku je to bude stát korun dvacet.

Ale co když se nepovede podpisový vzor? Co když člověk vypíše jinou kolonku, než má, nebo zapomene na důležitý údaj? Kdo pak zaplatí penále za pozdní platbu za telefon, či elektřinu?

V České spořitelně připustili, že situace, kdy podpis na platebním příkazu nemusí odpovídat podpisovému vzoru, nastat může a platba se neuskuteční.

"Klienta o tom vyrozumíme dopisem, nemusí čekat až na měsíční výpis. To platí i pro případ, kdy nesprávně uvede i jiné údaje, například chybné číslo účtu příjemce," říká mluvčí spořitelny Klára Gajdušková. Dodává, že pokud má klient často s podpisem problém, může si vzor změnit nebo využít telefonní či elektronické bankovnictví. Upozornění poštou i změna vzoru je podle údajů z informační telefonní linky spořitelny zdarma.

Nelze sběrný box zneužít? Orazítkovat potvrzení, ale příkaz "zaplať" zmačkat a místo do sběrného boxu vhodit do koše? Podle vyjádření zástupců České spořitelny se na to dříve nebo později přijde. "Potvrzení kopie platebního příkazu razítkem datumovkou není totiž dokladem o tom, že platba odešla Slouží jen jako informace pro klienty," vysvětluje Klára Gajdušková.

Podle jejích slov je dokladem o zaplacení až údaj na výpisu z účtu. Pokud potřebuje klient oficiální doklad o tom, že peníze poslal, dříve než například za měsíc, kdy dostane výpis z účtu, může požádat o mimořádný výpis. Za ten však zaplatí, jak uvedli na informační telefonní lince, nejméně 75 korun.

Nemůže se pokyn k placení z boxu ztratit? "Při vybírání sběrného boxu dochází k několikastupňové kontrole, a tedy k tomu v žádném případě nemůže dojít. Česká spořitelna zaručuje, že všechny platební příkazy předané klienty do boxu jsou podstoupeny ke zpracování," ujišťuje Gajdušková.

Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Logo Účtenkovky tvoří barevná písmena na bílém podkladu
Účtenkovka zlobí. Skenování moc nefunguje a hráčům se do přepisování nechce

Už je to více než dva týdny, co se rozjela účtenková loterie. Cestu k hlavní ceně milion korun, autu či dalším peněžním výhrám však lidem ztěžují problémy s...  celý článek

(Ilustrační snímek)
KOMENTÁŘ: Podnikatelé mají papírování plné zuby, to sdílené ekonomice nahrává

Sdílenou ekonomiku lze vnímat jako přirozenou reakci na přeregulovanost některých odvětví na trhu. Její potenciál je obrovský. Stávající hráči na trhu si...  celý článek

Vítězem regionálního kola soutěže EY Podnikatel roku se ve Zlínském kraji stal...
České firmy chtějí zvýšit růst pomocí inovací, světové více investují do lidí

Za největší problém do budoucna považují čeští podnikatelé nedostatek kvalitních lidí. Až dvě třetiny firem v něm vidí hlavní riziko pro další růst, ukázal...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.