Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Sdružení přímého prodeje je proti podvodům

aktualizováno 
Výklad a předvádění nabízených výrobků musí být přesné a úplné.
Výklad a předvádění nabízených výrobků musí být přesné a úplné. Někteří prodejci nádobí Zepter vypisovali do formulářů ceny ne v korunách, ale v německých markách, a tím u nepozorných zákazníků vzbudili dojem, že zboží je dvacetkrát levnější.

Všechny podmínky jsou napsány čitelně. Mnohé důležité odstavce bývají napsány droboučkým písmem na zadních stranách kupních smluv.

Každý objednávkový formulář obsahuje odstavec o období na rozmyšlenou. Dobu na rozmyšlenou od začátku roku přikazuje zákon. V minulých letech však například firma Zepter požadovala desetitisícové pokuty za to, že zákazník podepsal smlouvu o koupi v prvotním nadšení, a pak si to chtěl rozmyslet.

Společnosti a přímí prodejci nesmějí odkazovat na atesty nebo doporučení, které nejsou ověřené a pravdivé, jsou zastaralé nebo jinak nepoužitelné, nevztahují se k jejich nabídce nebo jsou použity způsobem, který by pro zákazníka mohl být zavádějící. Oblíbeným trikem je použití atestů ministerstva zdravotnictví nebo Státního zdravotního ústavu na kosmetice nebo léčebných přípravcích. Ty mají podpořit zdání, že zboží má zdravotní účinky, ale ve skutečnosti jsou povinné a pouze dotvrzují, že výrobky nejsou nebezpečné.

Nezávislý administrátor kodexu chování, který řeší spory mezi firmami a spotřebiteli: Viktor Petrus, advokátní kancelář Všetečka a spol., Hálkova 2, Praha 2, tel.+fax 02/24942441, petrus@mbox.vol.cz.
Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační foto)
Už nejen vejce. Toxický fipronil našli Němci i v dalších potravinách

V Německu se vedle vajec toxický insekticid fipronil našel i v dalších potravinách, včetně pečiva, vaječných salátů nebo vaječných likérů. S odvoláním na...  celý článek

Nový produkt společnosti McDonald´s pro zákazníky - vegany
McDonald´s zvažuje nasadit veganský burger. Testuje ho ve Finsku

Pokus o veganský burger ve finském Tampere byl u McDonald´s natolik úspěšný, že se fastfoodový řetězec rozhodl nabídnout McVegan celostátně. V jiných státech...  celý článek

Premiér Bohuslav Sobotka na tiskové konferenci po jednání tripartity 17....
Řešení dvojí kvality potravin si žádá revizi směrnice EU, prohlásil Sobotka

Řešení problému dvojí kvality zboží v zemích evropské osmadvacítky podle českého premiéra Bohuslava Sobotky vyžaduje revizi unijní směrnice o nekalých...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.