Projekt, který vzbuzuje řadu otazníků, se nelíbí aerolinkám, jejichž letenky server nabízí k prodeji. Tvrdí totiž, že se serverem nemají žádné dohody, a ani nechápou, jak mohou na slibované ceny dosáhnout. Přesto se jimi server chlubí na webu.
"Rozhodně nejsme partneři, jak se dá na webových stránkách dočíst. Celé to na mě působí značně nedůvěryhodně, především kvůli nízkým cenám," řekl šéf české pobočky Air France - KLM František Šiling. Podobně mluví British Airways, Wizz Air či ČSA.
"S uvedenou firmou nemají České aerolinie uzavřenou žádnou smlouvu. Naše společnost celý případ prověřuje a nevylučuje případné právní kroky, pokud by se prokázalo porušení obchodního zákoníku," tvrdí mluvčí Hana Hejsková. Z pětice společností, které firma na webu uvádí, se nevyjádřil jen easyJet.
Server: Máme množstevní slevy
Vedoucí české pobočky slevolety. cz Hedvika Gregorová vysvětluje negativní reakce českých zastoupení aerolinek tím, že s českými zastoupeními aerolinek ani nejednají. Výhodnou cenu podmiňují slevolety. cz nákupem nejméně měsíc dopředu, neumožňují platbu kartou.
Firma na svém webu vysvětluje levnější letenky tím, že je nakupuje ve větším množství, a tím dosahuje levnějších tarifů, než když si je lidé koupí individuálně. "Žádné spekulace, žádné nejistoty - jen obchod jak ho znali už odpradávna,“ tvrdí na svém webu. Takovou praxi však aerolinky vylučují, stejně jako lidé zabývající se letenkami.
"Velmi levné letenky za paušální ceny s libovolným výběrem termínu cesty podle klienta nenabízí žádná společnost létající z Prahy. Aerolinie standardně nabízejí letenky za nízké ceny pouze v omezeném množství na vybrané termíny, nikoliv však kapacitu celého letadla, jak uvedená firma zdůrazňuje,“ říká Lukáš Košík, majitel serveru akcniletenky.com.
Firma se chlubí pětiletou historií, vznikla ale teprve loni
Serveru na důvěryhodnosti příliš nepřidávají ani další informace. Firma se chlubí více než pětiletou historií a tisíci spokojených klientů, ale podle údajů britského obchodního rejstříku vznikla teprve loni na podzim a sídlí v domě, který obývají hlavně čeští gastarbeiteři. V Česku navíc nepůsobí řádná pobočka britské firmy, měla by teprve vzniknout.
Podle Zuzany Aulichové ze zákaznického centra společnost patří do holdingu, který se rezervacím věnuje už přes pět let. Jeho jméno však neuvedla. "Na základě pokynu našeho vedení z UK jméno holdingu nezveřejňujeme," uvedla jen. Ověřit tak jejich dlouhodobé zkušenosti na trhu není možné. Ještě do tohoto týdne nabízel server i ubytování, čímž už fungoval jako cestovní kancelář, jenže bez patřičných povolení. Nakonec od toho ustoupil.
K umístění log aerolinek na svém webu nemají žádné smlouvy, firma jejich použití považuje za nutnost kvůli informování spotřebitele, aby neměli zákazníci pocit, že jim nabízí dopravu sama.
Slevolety.cz odmítají zveřejnit, kolik zákazníků už jejich služby využilo. "Mezi lednem a únorem evidujeme meziměsíční nárůst 30 procent v počtu objednávek,“ ujistila Aulichová.
