Miniaturní kelímky se smetanou do kávy mohou způsobit mnoho nepříjemností. Stačí, aby vrchní fólie byla přilepená přespříliš pevně, nebo na ní chyběl výstupek k odtržení, a lze se dostat dovnitř jen stěží. "Propíchnutí hliníkové fólie lžičkou již není přijatelným standardem," míní po zkušenostech s testovanými smetanami ergonom Tomáš Fassati. "Zákazník má právo na hygienický způsob manipulace, zejména v dopravních prostředcích, bufetech či na pracovišti.
Praktické obaly
* kelímek s fólií, kterou lze pomocí výstupku odtrhnout (například Kaffeé Glück) + čistá a jednoduchá manipulace
Nepraktické obaly
* kelímek s pevně přilepenou fólií (například Kapucín) ke smetaně se nelze jednoduše dostat
- středa 13. června 2001