Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Sobotka chce klientům bank pomoci novými zákony

  14:00aktualizováno  14:00
Klientům bank mají pomoci nové zákony. Podle představ ministra financí Bohuslava Sobotky by se měl nově zřídit úřad finančního ombudsmana nebo jednotná databáze sazebníků. Naopak zakázané by měly být poplatky za rušení účtu.

Sněmovna, Sobotka | foto: Václav PancerMF DNES

Zákazům se ale ministerstvo podle vlastních slov snaží vyhnout. Rezort proto připravil memorandum o dvanácti bodech, které předložil k podpisu České bankovní asociaci. Ta se ale k němu zatím nevyjádřila.

Samoregulace má přednost
"Preferujeme samoregulaci," řekl na tiskové konferenci ministr financí. Dodal ale, že pokud se na některých navrhovaných bodech s bankovní asociací neshodne, nezbude zřejmě, než sporné body regulovat zákony.

Už nyní ministerstvo počítá, že do zákonů prosadí změny týkající se celkem třinácti oblastí. Zakázat chce například poplatky za zrušení účtů. K tomu ale už většina velkých bankovních domů přistoupila. Na poplatku ve výši 200 korun ještě trvá ČSOB.

Ministerstvo plánuje omezit i reklamu, kterou banky zasílají společně s výpisem. Počítá se zákazem poplatků za neuznanou reklamaci nebo se zřízením úřadu finančního ombudsmana, který by mimo jiné řešil spory klientů a bank tak, jak to dosud činí finanční arbitr.

Klienti prý bankám nerozumí
Mnohem větší důraz chce ministerstvo dát na vzdělávání. Řada problémů podle Sobotky pramení z toho, že lidé nejsou informovaní. To ostatně naznačil i výzkum Evropské komise, který v úterý zveřejnily Lidové noviny. Vyplývá z něj, že 40 procent Čechů považuje nutnost zajít do banky za komplikaci, pětina má depresi a pětina dokonce strach.

Podle Sobotky je problém právě nedostatečná informovanost. "Lidé se často setkávají s arogancí, nepochopením ze strany bank. Nedozvědí se to, co potřebují," uvedl ministr.

Proto je hlavním cílem snah ministerstva financí zpřesnění a zjednodušení podmínek, které banky klientům předkládají.

"Klienti například velmi často netuší, co se stane, pokud přestanou splácet hypotéku. Nevědí tedy, na co se mají připravit," říká náměstek ministra Tomáš Prouza.

Cílem ministerstva je sjednotit i sazebníky všech bank. "Chceme, aby se stejné věci u různých finančních ústavů jmenovaly stejně. Tak aby klient mohl snadno porovnat, co je pro něj výhodnější," upřesnil Prouza.

vlakCO CHCE MINISTERSTVO ZMĚNIT
Zákonem
- Zákaz účtování poplatků za neuznanou reklamaci
- Zákaz účtování poplatků spojených se zrušením účtu
- Zákaz účtování poplatku za vedení účtu v době mezi zánikem a zrušením
- Povinnost přikládat sazebník ke smlouvě
- Informování o změně ceníku s dostatečným (aspoň 1 měsíc) časovým předstihem
- Možnost odstoupit od smlouvy v případě nesouhlasu s novým sazebníkem
- Možnost odmítnout reklamu přikládanou k výpisům z účtu
- Regulace reklamy na finanční služby, tak aby z ní byly jasně patrné skutečné podmínky
- Zavedení institutu finančního ombudsmana
- Dlouhodobý systém vzdělávání v oblasti finančních produktů
- Zřízení jednotné databáze sazebníků
- Stanovení obsahu infolistů (seznam informací, jejichž poskytování je povinné)
- Sjednocení podmínek pro snadnější porovnání podobných produktů

Dohodou s bankovní asociací (výběr)
- Uvádění celkové ceny operací
- Garance výhodností balíčků proti stejné kombinaci samostatných produktů
- Závazek nenutit klienty k pořizování dodatečných produktů
- Informování o konkrétních dopadech změn sazebníků
Pozn: Možnost přenositelnosti čísla účtu mezi bankami ministerstvo zatím odkládá
Zdroj: Ministerstvo financí

Autoři: ,


Nejčtenější

Falešný „smažák“, pangas místo candáta. Restaurace dál klamou zákazníky

Smažené sýry restaurace občas nahradí takzvanými analogy, které se méně...

Klamání hostů náhražkami potravin z restaurací nemizí. Místo Plzeňského Prazdroje dostávají zákazníci pražského podniku...

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...



10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....

ČSA se vracejí do minulosti. Aerolinky vymění flotilu airbusů za boeingy

Ilustrační snímek

České aerolinie čeká během následujících měsíců velká výměna provozovaných letadel. Do dvou let mají ve flotile...

KVÍZ: Maturita z piva. Vyzkoušejte se, jak znáte značky, hospody i pijany

Šikovný hospodský umí načepovat hladinku, šnyt i mlíko.

V předchozím pivním kvízu jsme vás zkoušeli hlavně z výroby piva, tentokrát to bude více ze života - co pijeme, jak to...

Další z rubriky

Podvodné stránky úřadu práce klamou nezaměstnané, varuje ten skutečný

Desítky nových pracovních míst přibude na Ostravsku a Karvinsku pro úředníky....

Klamavé weby nabízejí rekvalifikaci zdarma pro každého a volná pracovní místa, zdánlivě garantovaná úřadem práce....

Řidič autobusu jako akční hrdina, dopravní podniky lákají nové zaměstnance

Ilustrační snímek

Dopravní podniky osmi českých měst spustily tento týden reklamní kampaň, kterou lákají nové zaměstnance na místa...

Odhad: Češi utratí do Vánoc za hračky přes tři miliardy korun

Pardubická společnost eBrána otevřela po Velikonocích Family & Job Friendly

České domácnosti letos utratí za hračky před Vánocemi přes 3,1 miliardy korun, což je o 100 milionů více než loni....



Najdete na iDNES.cz