Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Plaťte hned, když píšete. Sociální sítě nahrazují už i klasické banky

  5:00aktualizováno  5:00
Skvělá párty včera, kolik ti dlužím za večeři? Tady to máš. Podobnou konverzaci včetně vrácení dluhu většina lidí doteď vedla osobně. Dnes to ale můžou udělat i po sociálních sítích. Místo z ruky do ruky peníze splatí jedním klikem třeba ve Facebook Messengeru, chatovacím nástroji nejznámější sociální sítě.
Ilustrační foto.

Ilustrační foto. | foto: Profimedia.cz

Tato finanční služba začala právě fungovat ve Velké Británii, v Číně a USA už platby přes sociální sítě nějakou dobu běží, poznamenává BBC. Znamená to hrozbu pro banky?

„Přesun mobilních plateb na sociální média je nezpochybnitelný trend,“ říká Charlotte Crosswell, šéfka společnosti Innovate Finance. Velcí hráči jako Facebook nebo Google už platby prostřednictvím svých systémů umožňují, doplňuje. „Úspěch aplikací typu Venmo od Paypalu ve Spojených státech, podněcuje vznik dalších podobných služeb, třeba Zelle,“ říká finančnice.

Venmo umožňuje nejen platby přes mobilní aplikace, ale hlavně mohou uživatelé sledovat jiné účty a přidávat komentáře. „Služba zespolečenštila platby. Nejde jen o to zaplatit kamarádovi třeba za svou část večeře, ale přidat i komentář typu ‚super restaurace‘, který mohou vidět ostatní,“ vysvětluje Tony Smith, vedoucí průzkumů finančních služeb v agentuře Ipsos.

Převod z účtu na účet za pár vteřin. Banky v USA zavádí okamžité platby

Na podobném principu vytvořila skupina amerických bank a družstevních záložen aplikaci Zelle. A vznikají další. Od prosince mohou posílat nebo dostávat peníze přes zprávy například uživatelé platebního systému Apple Pay v USA.

Společnosti provozující jednotlivé sociální sítě vědí, že pokud lidi přesvědčí, aby přes ně platili, zlepší se tím jejich loajalita ke značce.

„Všechny ty obří technologické firmy touží proniknout do všech aspektů každodenního života svých uživatelů,“ zdůrazňuje Michael Kent, zakladatel a šéf globální aplikace na převod peněz Azimo. Ten věří, že v důsledku popsaného trendu budou zavírat pobočky velkých bank.

Marieke Flament vede společnost Circle provozující aplikaci na posílání peněz přes textové zprávy. Myslí si, že model, který bude následovat zbytek světa, vzniká v Číně. „Do deseti let vytvoří svůj finanční ekosystém, ve kterém budou finanční transakce prostřednictvím mobilu naprosto normální,“ říká. Podle ní se tím naprosto změní způsob, jakým zacházíme s penězi. 

Čína: stovky milionů uživatelů

Dva konkurenční systémy WeChat od společnosti Tencent a Alipay od firmy Alibaba mají v Číně obrovský úspěch, který jim můžou američtí giganti sociálních sítí jen závidět. Alipay aktivně používá 520 milionů lidí. Před třemi lety tvořil 80 procent trhu mobilních plateb, po nástupu WeChatu, který dokázal „urvat“ 40 procent trhu, jeho podíl spadl na 54 procent. 

Velmi oblíbené jsou tyto personalizované platební aplikace třeba i ve Skandinávii, například Swish ve Švédsku nebo Mobilepay v Dánsku. 

Šéf České spořitelny: Digitální revoluce bude hluboká a přijde rychle

Rychlý nástup placení přes sociální sítě ale podle Michaela Rolpha, spoluzakladatele britské aplikace yoyowallet, banky neohrozí. Naopak, je to pro ně příležitost. „Banky budou šťastné, že se převody peněz uskutečňují digitálně, a ne v hotovosti,“ míní. Podotýká, že zajištění oběhu fyzických peněz je pro finanční domy ekonomicky i časově náročné. Podle něj aplikace banky nezničí, jen se jejich role posune jinam.

Spousta lidí se ale bojí sociální média pro převod peněz používat kvůli bezpečnosti, zmiňuje Jeremy Light, šéf Accenture Payment Services pro Evropu, Afriku a Latinskou Ameriku. „Až 92 procent zákazníků se zdráhá sdílet informace o svých penězích s firmami provozujícími sociální sítě,“ tvrdí. „Sociální média jsou totiž o zábavě a sdílení, zatímco finanční služby většina lidí vnímá jako něco daleko osobnějšího a soukromého,“ dodává.

Firmy na to ale reagují přidáváním bezpečnostních prvků do svých produktů. „Když jde o platby, přidáváme ochranu,“ tvrdí například Facebook Messenger. Údaje o platební kartě jsou prý šifrovány a chráněny na bankovní úrovni. Platby jsou navíc monitorovány.

Autor:


Nejčtenější

Falešný „smažák“, pangas místo candáta. Restaurace dál klamou zákazníky

Smažené sýry restaurace občas nahradí takzvanými analogy, které se méně...

Klamání hostů náhražkami potravin z restaurací nemizí. Místo Plzeňského Prazdroje dostávají zákazníci pražského podniku...

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...



10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....

ČSA se vracejí do minulosti. Aerolinky vymění flotilu airbusů za boeingy

Ilustrační snímek

České aerolinie čeká během následujících měsíců velká výměna provozovaných letadel. Do dvou let mají ve flotile...

KVÍZ: Maturita z piva. Vyzkoušejte se, jak znáte značky, hospody i pijany

Šikovný hospodský umí načepovat hladinku, šnyt i mlíko.

V předchozím pivním kvízu jsme vás zkoušeli hlavně z výroby piva, tentokrát to bude více ze života - co pijeme, jak to...

Další z rubriky

PŘEHLEDNĚ: Podívejte se, jak se vyvíjela americko-čínská celní válka

Ilustrační snímek

Listiny s položkami, na které se vztahují dovozní cla, se na čínské i americké straně neustále prodlužují. Naposledy v...

Němečtí průmyslníci odsoudili xenofobii. Experti: Bez migrantů se neobejdou

Ilustrační snímek

Některé z největších německých korporací se sjednotily v podpoře rozmanitosti na pracovištích. Vzácná účast vedoucích...

Čtvrtá největší banka v USA zruší 800 poboček, propustí až 26 tisíc lidí

Sídlo americké banky Wells Fargo v New Yorku (ilustrační snímek)

Čtvrtý největší bankovní kolos v USA Wells Fargo oznámil několikaletý úsporný plán, v rámci něhož do tří let propustí...



Najdete na iDNES.cz