Společnost mBank podle SOS neumožňuje cizincům zřídit běžný účet, GE Money Bank jim zase upírá možnost čerpání půjčky. Podle vyjádření SOS nesmí být se spotřebiteli v přístupu ke službám zacházeno dvojím způsobem, a to jen na základě státního občanství.
Nesouhlasí však s tím, že by takovým zajištěním měl být institut českého státního občanství. "Není možné tvrdit, že toto zvýšené riziko je paušálně spjato se všemi občany majícími jiné než české občanství," uvedla právnička SOS Eva Petlachová.
Obě banky shodně tvrdí, že cizince nediskriminují a služby jim umožňují. GE Money Bank podle mluvčí banky Markéty Dvořáčkové úvěry cizincům nabízí, a to hypoteční úvěry a kontokorenty. "O běžné spotřebitelské úvěry ovšem nebyl mezi cizinci velký zájem, a proto jim je standardně nenabízíme," sdělila ČTK Dvořáčková.
Také mluvčí mBank Tomáš Vyšohlíd obvinění z diskriminace cizinců odmítl.
Většina bank vyžaduje trvalý pobyt
To, že se jedná o neadekvátní jednání, dokazuje to, že většina bank nemá s otevřením běžného účtu pro cizince nebo s čerpáním hypotéky problém. V případě úvěrů většinou požadují záruky typu trvalého pobytu v ČR, případně alespoň po dobu splácení úvěru.
Dále musí cizinci doložit finanční příjem na území ČR. U hypotečních úvěrů pro občany EU postačuje, že nemovitost leží na území ČR. U cizince z třetího státu mimo EU se většinou vyžaduje trvalý pobyt a příjem na území ČR.