Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

SOS vyzvalo k hromadné žalobě na ČSOB

  12:01aktualizováno  12:01
Stížnosti klientů ČSOB přiměly Sdružení obrany spotřebitelů k podání hromadné žaloby. U soudu chce vymoci vrácení peněz za poplatky, které jsou prý neoprávněné. I když se zatím chystá jen žaloba na ČSOB, mluvčí sdružení nevyloučila, že na řadu přijdou i další české banky.
SOS chce získat zpět peníze za některé poplatky ČSOB. Ilustrační foto

SOS chce získat zpět peníze za některé poplatky ČSOB. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Podle mluvčí Ivany Pickové je podání žaloby logickým vyústěním stížností klientů, které se na stole SOS hromadily od počátku roku.

Za neoprávněné Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) považuje poplatky za vedení a zrušení účtu, poplatek za neuznanou reklamaci a tzv. "neadresný poplatek". To je poplatek za určitou službu, který banka sice má uveden v sazebníku, ale klient tuto službu nevyužívá, vysvětlila Picková.

"Poplatek za vedení účtu je zase veden navíc. Všechny pohyby na účtech, včetně výběru z bankomatu, totiž klient platí zvlášť," upřesnila mluvčí.

Klienti, kteří se budou chtít k žalobě připojit, se mohou na SOS obrátit do 2. prosince. Žaloba by se tak žaloba měla dostat před soud ještě letos.

Hlavním impulsem k podání žaloby byl podle SOS poplatek za zrušení účtu. "Pokusy o jednání banka odmítla, v písemném vyjádření pouze sdělila, že poplatková politika banky je věcí jejího obchodního rozhodnutí," uvedlo sdružení ve zprávě.

Takové tvrzení ale zase odmítá ČSOB. "Sdružení se na nás obrátilo pouze jednou s tím, že jsme se dopustili protiprávního jednání. Neuvedlo ale, v čem konkrétně k tomu došlo a na náš dotaz už nereagovalo," tvrdí mluvčí banky Pavel Hejzlar.

"Podání žaloby nás proto překvapilo, tím spíš že SOS žaluje takto exkluzivně pouze ČSOB." Tvrzení SOS, že to byli právě klienti ČSOB, kteří si na chování svého bankovního domu stěžovali nejčastěji, je podle Hejzlara překvapující. "Nezastírám, že evidujeme stížnosti našich klientů. Vždy se ale týkají konkrétních transakcí. Nikoli poplatkové politiky, kterou nyní sdružení žaluje," řekl.

"Rád bych také upozornil klienty, že v případě, že dojde k odmítnutí žaloby, nezaplatí jen soudní poplatek 600 Kč, jak na to upozorňuje sdružení, ale dalších 4 500 korun," dodal. Podle SOS záleží výše plnění hlavně na počtu lidí, kteří se k žalobě připojí. Podle sdružení by při stovce zúčastněných neměl přesáhnout 300 Kč na osobu.

Poplatek za zrušení účtu nicméně už ze sazebníku ČSOB zmizel. Upustily od něj i všechny ostatní velké bankovní domy v Česku.

Chování bank přimělo k jednání i ministra financí Bohuslava Sobotku, který se svým týmem připravil sadu nových opatření, ale i zákonů, které mají postavení klientů bank zlepšit. Ministr plánuje, že právě poplatek za zrušení účtu či poplatek za neuznanou reklamaci zakáže zákonem. - více zde

vlakNA CO SE VZTAHUJE HROMADNÁ ŽALOBA NA ČSOB
* poplatek za vedení účtu
* poplatek za zrušení účtu
* poplatek za neoprávněnou reklamaci transakce provedené platební kartou (s výjimkou případů, kdy došlo ke zneužití karty způsobené nedbalostí klienta)
* neadresný poplatek (poplatek za službu, kterou klient nevyužívá)
CO JE K ŽALOBĚ TŘEBA
* k poplatku za vedení účtu - výpis 2003, 2004, 2005 - stačí jeden za kalendářní rok
* k poplatku za zrušení účtu, neoprávněnou reklamaci a neadresnému poplatku - výpis z účtu (či jiný dokument), ze kterého vyplývá, že poplatek byl zaúčtován
* vyplněný formulář klienta jež je k dostání na pobočkách SOS, elektronicky možno vyplnit na adrese
www.spotrebitele.info
* osobní údaje lze vyplnit i jinou formou (povinné jsou jméno, příjmení, adresa, údaj o tom, kdy byl účet zřízen, u podnikatele IČO číslo účtu
Sdružení očekává, že v případě vítězství u soudu připadne na klienta 1700 Kč
Zdroj: SOS

Autoři: ,



Nejčtenější

Prodavači jsou dražší než vysokoškoláci. Anomálie však dlouho nevydrží

(ilustrační snímek)

Současný trh práce zažívá anomálie v odměňování. Kdo hledá práci, může si u dané firmy říct víc, než mají stávající...

Motýlí efekt a duha na českých bankovkách. Podívejte se na nové prvky

Státní tiskárna cenin představila nové ochranné prvky, které budou na...

Státní tiskárna cenin slaví devadesát let od svého vzniku. Významné jubileum spojila s unikátní výstavou cenin, kde má...



Ceny pozemků pro dům vyskočily na dvojnásobek. Kolik stojí ve vašem kraji?

Inženýrské sítě

Ceny stavebních pozemků stoupaly nejstrměji v posledních sedmi letech na Vysočině, v Královéhradeckém kraji a ve...

KLDR čaruje s rozpočtem jak Voldemort. Její lži drásaly i otrlé Sověty

Severokorejský diktátor Kim Čong-un na vojenské přehlídce v Pchjongjangu (15....

Představte si státní rozpočet, který vykazuje stálý růst, notně podporuje rozvoj vědy i technologií, velkou část...

Hladové české firmy posílí tisíc Filipínců, pracantů s dobrou angličtinou

Filipínský dělník

Do Česka má letos prostřednictvím vládního programu na zaměstnávání cizinců přijet tisíc Filipínců. Budou vítanou...

Další z rubriky

Za minci z dob císaře Františka Josefa I. dal zájemce 13,2 milionu korun

Banskoštiavnický zlatník byl na aukci vydražen za 13,2 milionů korun.

V Praze proběhla aukce unikátní sbírky vzácných mincí a medailí ze zlata či stříbra s vyobrazením císaře Františka...

Zdraví i ve zvířecích miskách. Lidé chtějí krmiva s vysokým obsahem masa

Psi žerou

Kvalitní krmiva s vysokým obsahem masa, přidávání superpotravin, strmě rostoucí obliba pamlsků a doplňků pro zvířecí...

ČEZ pokračuje ve větrné expanzi, ve Francii postaví své první elektrárny

Větrný park ČEZ v německém Cheinitz-Zethlingenu

Snaha polostátního gigantu ČEZ přebarvit se alespoň zčásti nazeleno pokračuje. Na konci roku by měla firma zahájit...

Najdete na iDNES.cz