Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Strach z banky doma vyléčí trenažér

  16:44aktualizováno  16:44
Česká spořitelna "nevyhnala" klienty z poboček po zlém, a tak to zkouší po dobrém. Pro ty, které k přímému bankovnictví nedovedlo ani omezení otevírací doby, ani zvýšení poplatků za operace na přepážkách, připravila trenažér. V liberecké pobočce si všichni pochybovači o výhodách ovládání účtu po internetu nebo telefonu mohou služby na vlastní kůži vyzkoušet.

"V rámci banky jde o pilotní projekt, jehož smyslem je, aby se lidé přestali bát používat k obsluze svých účtů alternativní moderní prostředky," řekl ředitel pobočky Roman Kracík.

Především starší generace a lidé s nižším vzděláním se totiž přímého bankovnictví bojí a často mu nevěří.

Už od poloviny prosince si mohou klienti vyzkoušet, jaké to je, zadávat příkaz k úhradě po telefonu, otevírat inkaso přes internet nebo zjišťovat zůstatek účtu prostřednictvím textové zprávy na mobil.

K dispozici je také simulátor platby kartou. "Hlavně starší lidé se však často karty bojí používat, přestože je třeba mají," uvedl Kracík.

Přitom výběry na přepážce jsou o desítky korun dražší než u bankomatu, navíc se především v době výplaty mezd či důchodů tvoří fronty.

Liberecká spořitelna denně obslouží přes 900 klientů, ve výplatních termínech je to ale i dvakrát tolik. Většinou přitom lidé podle Kracíka vybírají do patnácti tisíc korun.

"Zájem o trenažér je poměrně velký, před Vánoci jsme denně obsloužili dvě desítky klientů. Zhruba třetina si pak některý z produktů zřídila," poznamenal Kracík.

Rozšíření služby banka posoudí po třech měsících. Až přesvědčí klienty, že je lépe kvůli běžným operacím do banky nechodit, vyčlení kapacitu přepážek pro poradenství.

Autoři: ,




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Západní vstup do haly byl v den slavnostního otevření nazdoben prapory i...
Amazon před Vánoci hromadně nabírá, práci tu dostane 2 500 brigádníků

Americký internetový prodejce Amazon v tuzemsku v předvánoční sezoně nabere 2 500 nových sezonních pracovníků. V České republice aktuálně pro společnost...  celý článek

Majitel skupiny KKCG Karel Komárek
Ropný magnát Komárek rozšiřuje IT stopu KKCG. Koupil 70 procent AutoContu

Skupina KKCG podnikatele Karla Komárka koupila 70procentní podíl v předním českém dodavateli informačních technologií AutoCont. Firma o tom informovala ve...  celý článek

Ilustrační snímek
Vánoční prémie budou, hlásí třetina firem. Většinou rozdají peníze

Výborná ekonomická kondice domácích podniků se před Vánocemi propíše i do kolonky mimořádné odměny na výplatních páskách. Třetina firem má už teď jasno, že je...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.