Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Klientům T-Mobilu hodiny nefungoval kvůli potížím v ústřednách internet

  14:16aktualizováno  14:16
Zákazníci společnosti T-Mobile se dopoledne nemohli připojit k internetu. Kvůli výpadkům na hlavních ústřednách nastaly celoplošné potíže s připojením k 3G a LTE sítím. Lidé operátorovi na sociálních sítích spílají, že je o výpadku ani odhadované době jeho trvání neinformoval.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: AP

„V Otrokovicích síť i data nejely skoro čtyři hodiny. Již je to v pořádku,“ napsal Martin Paták na oficiální profil operátora na Facebooku.

Problémy lidé hlásili i z dalších koutů země. Nejvíce z Prahy a středních Čech, ale také z Pardubic, Písku, České Třebové nebo Boskovic na Blanensku. Někteří zákazníci si stěžovali i na problémy s telefonováním a odesíláním SMS zpráv.

„Jednalo se o určité výpadky na hlavních „ústřednách“. Aktuálně probíhá šetření, které přesnou příčinu objasní a na základě toho budou kolegové moci přijmout takové opatření, aby v ideálním případě k podobným potížím už nedocházelo,“ sdělil správce oficiálního profilu na Facebooku jménem Jirka.

„Podle dostupných zpráv se jednalo o celoplošné potíže v síti 3G/LTE. Již došlo k odstranění hlavní příčiny, a vše by se tak mělo vracet do normálního provozu,“ dodal kolem půl druhé odpoledne.

Žádné oficiální stanovisko společnost zatím neposkytla. Především to jí zákazníci na internetu vyčítali.

„Výpadek pochopím, ale to aby mně po deseti minutách na infolince nikdo nezvedl telefon a neřekl mně, o co jde, jestli to není náhodou třeba chyba mého telefonu, to je opravdu amatérismus,“ napsal například Tomáš Vomela.

Autor:


Nejčtenější

Začínal sám v garáži, dnes výrobní linky z jeho firmy dobývají svět

Jakub Krofián s manželkou Alenou.

Jakub Krofián žije svůj americký sen už osmnáctý rok. Jako pětadvacetiletý mladík si z úspor koupil soustruh a doma v...

Lidé se stěhují do okolí měst, každé ráno pak tráví v autech v kolonách

Stávka na francouzské železnici nahnala více lidí do aut. V Paříži se tvoří...

Kvůli vysokým cenám bydlení ve městech roste poptávka po nemovitostech v jejich okolí. „Evidujeme meziroční růst zájmu...



Makléř si myslel, že pracuje v demoverzi, teď žádá vyplatit miliony eur

Harouna M Traore

Francouzský obchodník na burze žaluje makléřskou firmu Valbury Capital. Žádá, aby mu vyplatila 10 milionů eur, které...

Do důchodu později a jiné daně, radí Česku OECD

Ilustrační snímek

Česko by mělo navázat věk pro odchod do důchodu na očekávanou délku života. Doporučuje to Organizace pro hospodářskou...

Výkon na hranici padnutí: v Tesle se museli dopovat energetickými nápoji

Podvozek vozu Tesla Model S

Nadšení amerického miliardáře Elona Muska, který před pár dny děkoval zaměstnancům své automobilky Tesla za dosažení...

Další z rubriky

Bikesharingový gigant Ofo se stahuje. Na žlutá kola si Češi počkají

Čínské Ofo vyrazilo do boje o pražské cyklisty. V ulicích Prahy chce mít za rok...

Čínská firma Ofo omezuje svou přítomnost na zahraničních trzích. Společnost, nabízející sdílení kol, ruší projekty na...

Unipetrolu klesl zisk o polovinu. Loni získal miliardy za havárie

Letecké záběry požáru v areálu chemičky Unipetrol v  Záluží u Litvínova.

Petrochemickému holdingu Unipetrol v letošním prvním pololetí klesl čistý zisk meziročně o polovinu na 3,2 miliardy...

Úřad zkoumá vstup jednoho z největších e-shopů Notino do Zásilkovny

Brněnský e-shop s parfémy a kosmetikou má kolem 800 zaměstnanců. Radek Ondrášík...

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže prověřuje transakci obchodu s parfémy a kosmetikou Notino, který chce získat...

Najdete na iDNES.cz