Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Klientům T-Mobilu hodiny nefungoval kvůli potížím v ústřednách internet

  14:16aktualizováno  14:16
Zákazníci společnosti T-Mobile se dopoledne nemohli připojit k internetu. Kvůli výpadkům na hlavních ústřednách nastaly celoplošné potíže s připojením k 3G a LTE sítím. Lidé operátorovi na sociálních sítích spílají, že je o výpadku ani odhadované době jeho trvání neinformoval.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: AP

„V Otrokovicích síť i data nejely skoro čtyři hodiny. Již je to v pořádku,“ napsal Martin Paták na oficiální profil operátora na Facebooku.

Problémy lidé hlásili i z dalších koutů země. Nejvíce z Prahy a středních Čech, ale také z Pardubic, Písku, České Třebové nebo Boskovic na Blanensku. Někteří zákazníci si stěžovali i na problémy s telefonováním a odesíláním SMS zpráv.

„Jednalo se o určité výpadky na hlavních „ústřednách“. Aktuálně probíhá šetření, které přesnou příčinu objasní a na základě toho budou kolegové moci přijmout takové opatření, aby v ideálním případě k podobným potížím už nedocházelo,“ sdělil správce oficiálního profilu na Facebooku jménem Jirka.

„Podle dostupných zpráv se jednalo o celoplošné potíže v síti 3G/LTE. Již došlo k odstranění hlavní příčiny, a vše by se tak mělo vracet do normálního provozu,“ dodal kolem půl druhé odpoledne.

Žádné oficiální stanovisko společnost zatím neposkytla. Především to jí zákazníci na internetu vyčítali.

„Výpadek pochopím, ale to aby mně po deseti minutách na infolince nikdo nezvedl telefon a neřekl mně, o co jde, jestli to není náhodou třeba chyba mého telefonu, to je opravdu amatérismus,“ napsal například Tomáš Vomela.

Autor:



Nejčtenější

Česká pošta se chtěla zalíbit na Facebooku, sklidila výsměch

Česká pošta na svém Facebookovém profilu vyhlásila soutěž o modré reklamní...

Po pošťácké internetové televizi, kterou loni Česká pošta rozjela na kanále YouTube, nyní rozpačitě baví své zákazníky...

Žena v letadle dostala jablko, po přistání jí za něj napařili pokutu

Boeing 767 společnosti Delta

Na svou cestu z Paříže do amerického Denveru společností Delta Air Lines jen tak nezapomene Crystal Tadlocková. Žena...



KVÍZ: Kolik chmele je v půllitru a co je spilka? Otestujte se, co víte o pivu

(Ilustrační snímek)

Jsme národ pivařů. Alespoň to platí o spotřebě na hlavu. Každý Čech do sebe za rok otočí v průměru pár set půllitrů....

To by stačilo. Šéf Korean Air odvolal své dvě dcery, firmě dělaly ostudu

Dcery ředitele Korean Air Emily Cho (vlevo) a Heather Cho

Šéf korejských aerolinek Čo Jang-ho v minulých dnech vyhodil z firmy své dvě dcery. Důvodem bylo jejich nedůstojné...

Ceny pozemků pro dům vyskočily na dvojnásobek. Kolik stojí ve vašem kraji?

Inženýrské sítě

Ceny stavebních pozemků stoupaly nejstrměji v posledních sedmi letech na Vysočině, v Královéhradeckém kraji a ve...

Další z rubriky

Novým ředitelem koncernu Volkswagen je Diess, značky se rozdělí do tří skupin

(Ilustrační snímek)

Novým šéfem automobilového koncernu Volkswagen je Herbert Diess (59), dosavadní šéf hlavní značky Volkswagen. Ve funkci...

Lidl a Kaufland přesedlají na BMW, ojetiny mohou zaplavit český trh

Německá automobilka BMW (ilustrační snímek)

Německá skupina Schwarz-Gruppe, vlastnící obchodní řetězce Lidl a Kaufland, přechází u firemní flotily ze značky Audi...

Historické navýšení: ve Škodovce vzrostou mzdy o dvacet procent

(Ilustrační snímek)

Odboráři v automobilce Škoda dosáhli historicky nejvyššího růstu mezd. Celkově odměna při započítání všech navýšených...

Najdete na iDNES.cz