Tam současně čelí obvinění egyptské asociace cestovních kanceláří, že tamější agentuře TAT dluží 900 tisíc dolarů za poskytnuté služby. Tomi Tour to však odmítá a vidí za tím konkurenční boj českých cestovek.
Podle Václava Fischera firma zrušila tři odlety v lednu kvůli malému zájmu. "Klientů bylo poměrně málo, část z nich s radostí přijala naši nabídku a překnihovala svůj zájezd z Egypta na Kanárské ostrovy, část jsme překnihovali na zájezdy německých a českých CK," uvedl Fischer.
Egyptská asociace cestovních kanceláří a agentur uvedla v dopise, že Tomi Tour opakovaně nedodržela splácení svých závazků. Kvůli tomu ministerstvo pro cestovní ruch požádalo o zastavení spolupráce s Tomi Tour. Egyptská asociace ve středu na zaslané dotazy neodpověděla.
Stížnosti se množí
Existenci dopisu včera potvrdila česká ambasáda v Egyptě. Podle obchodního rady české ambasády v Káhiře Milana Šimka vydala Asociace egyptských cestovních kanceláří upozornění, kde varuje své členy před spoluprací s Tomi Tour, protože jedna z egyptských cestovek má s českou cestovkou nevyřízenou pohledávku. "Upozornění přicházejí i na jiné evropské cestovní kanceláře, z českých jen na Tomi Tour, upřesňuje Šimko.
Václav Fischer obvinění odmítá a tvrdí, že ho rozšiřují konkurenti. "Pomluvy konkurence jsou dobře načasovány na dny, kdy vrcholí nejvyšší slevy za včasný nákup," řekl.
Podle něj jde o obchodní spor s agenturou TAT. "Tomi Tour požaduje po TAT odškodnění za předem uhrazené, avšak neposkytnuté služby. TAT se brání falešným obviněním, že mu Tomi Tour dluží peníze. Je to lživé tvrzení, které nemůže TAT ničím podložit," uvedl Fischer.
"Naše svědomí je naprosto čisté, skutečně TAT nic nedlužíme a veškeré služby jsme platili tak, jak je to v Egyptě zvykem - dopředu, před příletem klientů," dodal.
Není to první stížnost na Tomi Tour. Na internetu je například video rozhořčených klientů, které cestovka poslala do jiného hotelu, než měla.
Řada diskusních fór je plná nepříjemných zkušeností s touto cestovní kanceláří.
Podle Tomia Okamury z Asociace českých cestovních kanceláří a agentur dostává asociace dlouhodobě podněty od agentur, že jim cestovní kancelář nevyplácí dohodnuté provize.
Tomi Tour ze dvou třetin vlastní Lubomír Popelář, třetinu vlastní německá společnost Tomi Tour GmbH. Podle Václava Fischera to není jeho společnost, ale pracuje v ní jako obchodní a marketingový ředitel.
