Lidl loni opanoval žebříček obchodníků, Češi se přesouvali na web

Koronavirový rok 2020 a prudký nárůst online prodejů vedl k výraznému přeskupení sil na české maloobchodní scéně. Největší kamenné řetězce však přesunem nákupů na internet neutrpěly a rovněž hlásí růst tržeb. Ke změně však došlo na pozici jedničky mezi řetězci, když se do čela žebříčku vyšvihl Lidl.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Lidl se na první místo dostal už s výsledky hospodářského roku končícího 29. února 2020, když zvýšil tržby o deset procent na přibližně 63,6 miliardy korun. A podle odborníků si pozici upevňoval i v následujících měsících.

„Lidl má celkově jiný koncept. Sortiment má z většiny složený z vlastních značek a unikátní jsou jeho ’akční týdny’ věnované konkrétním tématům, jak v potravinách, tak ve spotřebním zboží. Také se intenzivně věnuje reklamě. S takovou razancí na trhu nikdo jiný nepracuje. Výsledkem je, že v Lidlu zákazníci vidí unikátní kombinaci nízké ceny a vysoké kvality, a to ještě ve spojení s unikátním sortimentem, který ostatní obchodníci nenabízejí,“ vysvětluje Zdeněk Skála z agentury Skála a Šulc, která se maloobchodu věnuje. 

Řetězec i během koronavirové ekonomické krize investoval do modernizace prodejen a otevírání nových. „Loni jsme otevřeli devět prodejen v nových lokalitách a osm nových prodejen, které vznikly po demolici původního objektu. Portfolio našich prodejen pravidelně modernizujeme, přičemž vyhodnocujeme i stav jednotlivých technologií a realizujeme případné výměny,“ doplňuje mluvčí Lidlu Tomáš Myler.

Podle něj prodej nových regionálních potravin, komunikační kanál Lidl Plus, ale i platbu stravenkami v závěru roku přijali zákazníci pozitivně. Společnost chystá i další inovace, například rozšíření sítě dobíjecích stanic pro elektromobily, k současným deseti má přibýt dalších dvacet.

V těsném závěsu žebříčku tržeb je Kaufland. I ten v loňském roce investoval do modernizace svých prodejen a vybavil je technologiemi, které urychlují a usnadňují proces nakupování. Samoobslužné pokladny a skenery doplnila mobilní aplikace K-Scan, která je k dispozici na téměř čtyřiceti prodejnách. „Výhodou K-Scanu i expresních pokladen je nejen úspora času a pohodlí během nakupování, ale také možnost nakoupit bezkontaktně,“ doplňuje Renata Maierl, mluvčí Kauflandu.

V únoru 2020 dále řetězec představil věrnostní kartu Kaufland Card, s níž se zákazníci dostanou k akčním nabídkám na míru. Podle mluvčí mají kupující o tuto zájem, letos v lednu evidoval Kaufland 1,5 milionu registrací.

Za vedoucí dvojkou příliš obratově nezaostávají ani Albert, Tesco a další konkurenti. Billa zahájila expanzi do menších měst a obcí a v prosinci představila svůj nový formát menší prodejny . Koncept malých prodejen zahájil také Albert se svým brněnským obchodem Albert Fresh. Společnost Tesco zase sází na doručení online nákupů se službou Tesco Zásilka.

Český trh patří v rámci Evropy k těm nejméně koncentrovaným, v málokteré zemi lze najít tak velký počet obchodních sítí a tak ostrou konkurenci.Ta je také jedním z motorů, který na českém trhu podporuje jeho rychlou modernizaci. Zákazníkům široký výběr prodejen vyhovuje, podle průzkumu průměrný český nakupující pravidelně střídá prodejny nejméně tři řetězců.

Tržní podíl v % (odhad pro rok 2020)
Hypermarkety (celkem)Kaufland, Albert, Tesco, Globus 29% 
Diskontní prodejny (celkem)Lidl a Penny 23% 
Supermarkety (celkem)Albert, Billa, Tesco 13%

Méně nákupů, větší objem

Během minulého roku se viditelně proměnilo chování zákazníků. Jsou opatrnější a více přemýšlejí o tom, co pořídit. Snížila se frekvence nákupů, naopak se zvýšila výše průměrné útraty. „Ceny potravin přitom v roce 2020 vzrostly. Slevové akce tak fungují stále, mimo jiné i v důsledku růstu cen potravin a především aktuálního posílení ekonomických aspektů nákupu a obav z vývoje finanční situace,“ dodává Tomáš Drtina, ředitel výzkumné společnosti Incomind. 

Mění se také priority zákazníků. Lidé se víc zajímají o své zdraví a upřednostňují zdravější stravování i životní styl, nové trendy v potravinách či životní prostředí. „Víc lidí řeší etický chov hospodářských zvířat, hospodaření s plasty, ekologii a ochranu přírody a další související témata. Patrně to kromě dlouhodobé změny hodnot souvisí s nedostatkem vody v minulých letech, s rozpadem smrkových lesů vlivem kůrovce a podobně,“ říká Zdeněk Skála.

Přeliv zákazníku do online sféry

E-shopy loni utržily 196 miliard. Na odbyt šly knihy i intimní pomocníci

Velkým trendem minulého roku se staly online nákupy, které si často vyzkoušeli i ti, kteří se jim dříve bránili. Přes české e-shopy tak loni proteklo téměř 200 miliard korun, o 50 miliard více než v roce 2019.

I klasické „kamenné“ obchody tak musejí posilovat svou přítomnost v digitálním prostředí. „Většina retailerů si toho je vědoma a je již v tomto směru velmi aktivní. Letos nás tedy čeká pokračující prolínání offline a online prostředí a do budoucna bude stále složitější oba světy obratově odlišit,“ doplňuje Tomáš Drtina.

Kolik procent z českých zákazníků nakupuje u největších obchodníků podle odhadované útraty za rok 2020:
% nakupujících
Lidl56
Kaufland 45
Albert38
Penny 36
Tesco23
Billa
23 

zdroj dat: studie Shopper Review agentury Skála a Šulc 

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Parní Albatros opraví soukromá firma. Třicet let ho pak bude moci provozovat

28. března 2024  12:31

Největší z parních lokomotiv patřící Českým drahám se dočká opravy a bude opět moci na trať. Na...

Komora: Loni přibylo žadatelů o podporu, farmy se rozdělovaly účelově

28. března 2024  12:17

Po loňském spuštění tzv. redistributivní platby, tedy dotace, při které se vyplácí 3 500 Kč na...

Zemřel nobelista a průkopník behaviorální ekonomie Daniel Kahneman

28. března 2024  11:32

Ve věku 90 let zemřel izraelsko-americký psycholog Daniel Kahneman, který získal Nobelovu cenu za...

Dražší než Costa Concordia. Pojistné škody za Baltimore jdou do miliard dolarů

28. března 2024  10:58

Zřícení mostu Francise Scotta Keye v americkém Baltimoru může podle analytiků stát pojišťovny...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...