Účtenkovka zlobí. Skenování moc nefunguje a hráčům se do přepisování nechce

  17:45aktualizováno  17:45
Už je to více než dva týdny, co se rozjela účtenková loterie. Cestu k hlavní ceně milion korun, autu či dalším peněžním výhrám však lidem ztěžují problémy s aplikací, prostřednictvím které své účtenky registrují. Stěžují si na nefunkční čtečku a dlouhé opisování kódů.
Účtenkovka

Účtenkovka | foto: koláž iDNES.cz

Ještě před startem Účtenkovky se zdálo, že hrát ji bude jednoduché. S načtením jednotlivých údajů z účtenky totiž měla pomoci čtečka s funkcí rozeznávání textu (OCR), kterou má v sobě aplikace Účtenkovka pro mobilní telefony a tablety.

Jenže ostrý start soutěže ukázal, že čtečka nefunguje tak, jak si lidé představovali. Řada uživatelů si stěžuje, že jim OCR vůbec nefunguje, nebo data načítá s chybami. „Skenování jsem zkoušela, ale ani po páté mi nefungovalo, takže jsem stejně vždy skončila u ručního přepisování,“ uvedla studentka Klára Dedková.

SUV dodavatelé nenabídli, v Účtenkovce se bude hrát „jen“ o Ford Focus

Pokud chce hráč zaregistrovat novou účtenku, často mu tedy nezbývá než vyplnit všechny údaje ručně: šestnáctimístný kód BKP (bezpečnostní kód poplatníka) nebo FIK (fiskální identifikační kód), poté daňový kód poplatníka (DIČ) a také z dokladu opsat datum, čas a zaplacenou částku.

„Hodně mě to obtěžovalo, přepisovat vše ručně mi přišlo otravné a zdlouhavé, takže jsem to celé vzdala,“ dodala Dedková.

Podle mluvčí ministerstva financí Michaely Tesařové by však s načítáním údajů neměl být problém, pokud je účtenka vytištěná v dobré kvalitě. „V případě chybného načtení lze údaje opravit nebo doplnit ručně,“ uvedla.

Čísla čte stroj obtížněji než slova

Při vývoji nových mobilních aplikací standardně platí, že se chyby mnohdy doladí až za chodu, tedy v době, kdy už je aplikace zpřístupněna uživatelům. To platí i pro software, který ministerstvu financí dodala společnost Diebold Nixdorf. Redakce iDNES.cz hovořila o funkčnosti aplikace s jedním z manažerů firmy, ten ale nakonec nesouhlasil se zveřejněním odpovědí.

Pokud hrajete Účtenkovku - funguje vám skenování údajů z účtenek?

celkem hlasů: 5536

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 24. října 2017. Anketa je uzavřena.

Téměř vůbec. 3651
Tak půl na půl. 1270
Ano, poměrně dobře. 615

Ani chystaná úprava, po které by se měla zlepšit funkce OCR v aplikaci a tedy i skenování údajů, však podle IT odborníka Michala Bláhy nemusí pomoci.

„Když pomocí OCR zpracováváte souvislý text, který není dobře vytištěný, tak je možné s určitou mírou pravděpodobnosti odhadnout špatně čitelné slovo. Program OCR se stále učí, vychází ze slovníků a již přečtených slov. Je zde zkrátka základ, o který se může opřít,“ vysvětluje Bláha.

U skenování údajů z účtenek však podle něj taková opora chybí. „Sice se tam zpracovávají čísla a písmena, ale není je s čím porovnat. Takže tam nezbývá nic jiného, než je správně přečíst, a všichni dobře víme, jak kvalitní jsou občas vytisknuté účtenky,“ dodává Bláha.

Dlouhé ověřování

Dalším problémem, na který si hráči stěžují, je doba ověřování účtenky. To je mimo jiné způsobeno i tím, že software Účtenkovky musí čekat do půlnoci, kdy finálně ověřuje, zdali hráč registroval pouze jednu účtenku od jednoho podnikatele za jeden den, jak stojí v pravidlech.

Mnoho uživatelů aplikace si však stěžuje, že na odpověď čeká i více dní. „Nahrála jsem tam deset účtenek celkem a ověřilo se mi jich tak pět. U zbytku mám stále napsáno ,ověřuje se’. Už to je týden,“ říká Dedková.

Některé doklady se mohou ověřovat déle - u účtenky vystavené v off-line režimu má totiž podnikatel pět dní na její registraci v EET.

Ministerstvo financí přemýšlí i o snadnějším řešení nahrávání účtenek. „V současnosti zvažujeme možnost jednoduššího načítání údajů z účtenky prostřednictvím QR kódů,“ konstatuje mluvčí rezortu Michaela Tesařová. Takové kódy však prozatím na většině účtenek chybí.

„Při našich úvahách vycházíme z předpokladu, aby případný tisk QR kódu na účtenky zůstal na dobrovolném rozhodnutí jednotlivých podnikatelů. Aplikace by pouze byla schopna případný QR kód načíst,“ uvedla mluvčí.

První slosování loterie proběhne 15. listopadu. V prvním týdnu ministerstvo financí evidovalo čtvrt milionu registrací. Souhrnné statistiky zveřejní až po měsíci. Do loterie lidé přihlásili během dvou týdnů přes milion účtenek.

Podívejte se na videonávod, jak se do Účtenkovky zapojit:

Nejčtenější

V příštím roce přijde ekonomická krize, řekl ekonom Pikora v Rozstřelu

Ekonom Vladimír Pikora v diskusním pořadu iDNES.cz Rozstřel. (4. prosince 2018)

„O tom, že krize přijde, nemusíme pochybovat. Podle mého názoru k tomu dojde v příštím roce,“ uvedl ekonom Vladimír...

Světové burzy rychle ztrácejí, propad akcií může přivolat recesi i v Česku

Newyorská burza (24. 8. 2015)

Finanční trhy zachvátila „blbá nálada“. Burzy po celém světě již několik dnů v řadě ztrácejí a ani vyhlídky nejsou...

Štědrá nadílka ve Škodovce, zaměstnanci dostali bonus i prémii 12 tisíc

Ilustrační snímek

Zaměstnanci mladoboleslavské automobilky Škoda si před letošními Vánocemi výrazně finančně polepší. Společnost totiž...

Protesty drtí francouzskou ekonomiku, šokovaní turisté ze země odjíždějí

Hnutí žlutých vest opět demonstruje v Paříži a dalších francouzských městech...

Protesty takzvaného hnutí žlutých vest proti vládním reformám těžce zasáhly francouzskou ekonomiku. Výrazný útlum tržeb...

Finanční správa si kvůli EET došlápla na soukromé kluby, padaly pokuty

Příběh elektronické evidence tržeb

Zátah ve 24 provozovnách, označených jako soukromé kluby, kde se místní scházejí za zábavou a za pitím, uskutečnili v...

Další z rubriky

Štědrá nadílka ve Škodovce, zaměstnanci dostali bonus i prémii 12 tisíc

Ilustrační snímek

Zaměstnanci mladoboleslavské automobilky Škoda si před letošními Vánocemi výrazně finančně polepší. Společnost totiž...

Polovina poboček České pošty budou do osmi let franšízy, říká společnost

Ilustrační snímek

Česká pošta očekává, že do konce letošního roku bude na partnerské provozovatele převedeno 583 provozoven. Do konce...

Vydělat lze i na zdravotnictví, říká dvojka soukromé zdravotní péče u nás

Podnikatel Sotirios Zavalianis

V českém zdravotnictví se stále více angažují soukromí podnikatelé. Jedním z největších hráčů na tomto trhu je i Řek...

Najdete na iDNES.cz