Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Na úřadech vznikají svérázné ochranky. „Preventistů kriminality“ přibývá

  5:00aktualizováno  5:00
Blázni, násilníci, opilci, lidé v depresi – někteří klienti úřadů práce ohrožují zdraví a psychiku úřednic. Úřady proto začaly dotovat speciální profesi nazývanou asistenti prevence kriminality. Rekruty hledají mezi nezaměstnanými.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Ondřej Littera, MAFRA

Projekt asistentů nebo také preventistů se původně rozjel pod hlavičkou ministerstva vnitra, které na něj přispívá obcím v sociálně vyloučených lokalitách. Před dvěma lety se ho ujaly i úřady práce.

Z původně 70 asistentů narostl jejich počet na dnešních 297 a jde na ně 18 milionů ročně. Rekrutují se z řad nezaměstnaných, nejvíc jich působí v Ústeckém a Středočeském kraji. Úřady práce je často samy využívají na ochranu svých pracovníků. A bude jich zřejmě ještě víc – na asistenty půjde použít evropské peníze. Jde o miliardu korun, která by měla podobné projekty pokrýt.

„Ročně evidujeme stovky incidentů, většinou verbální útoky. V poslední době bohužel roste i počet případů fyzického napadení našich zaměstnanců,“ říká Kateřina Sadílková, generální ředitelka Úřadu práce ČR. Podle ní mají například maminky s malými dětmi strach na úřad přijít.

Miloslav Arnold Benda (37) dělá asistenta prevence kriminality od loňského února v Příbrami. Místo mu nabídli, když byl klientem úřadu práce. „Ozbrojeni nejsme, naším hlavním nástrojem je komunikace,“ vysvětluje. Pokud se klient uchýlí k násilí, volá se policie. To se ale za jeho působení stalo asi jen třikrát.

„Typický případ je, že se klient rozčiluje, že mu úřad nechce dát peníze nebo že to trvá dlouho, a je u toho vulgární,“ říká. Klienti podle něj často svalují vinu na úřednice, přitom chyba je na jejich straně – nedoložili všechny potřebné doklady, podali žádost pozdě nebo prostě na dávku nemají nárok a nechtějí to pochopit.

Benda začíná pracovat před sedmou ráno, končí po třetí odpoledne, koordinuje čtyři další preventisty. A podle něj zřejmě letos jeden nebo dva další přibudou. Nosí černá nebo žlutá trička s reflexními prvky a s nápisem Asistent prevence kriminality, černé policejní kapsáčové kalhoty a kšiltovky s nápisem Asistent.

15 tisíc měsíčně

Ráno jdou řídit dopravu před základní školy a pak pokračují do ulic měst – upozorňují lidi na porušování pravidel, starají se o bezdomovce a podezřelé věci hlásí policii nebo třeba úřadu na ochranu dětí. Jeden z asistentů vždy tráví den dohledem nad klienty na úřadě práce.

„Často na lidech poznáte dopředu, že bude problém. Když vidí, že se na ně někdo kouká a komunikuje s nimi, drží se při zemi,“ vysvětluje Benda. Z 99 procent na přepážkách s klienty pracují ženy, nejčastěji bývají napadány úřednice v oddělení hmotné nouze. Ty mají na starosti nejchudší klienty, často dlouhodobě bez práce.

Nezaměstnanost sice klesá, ale ve skupině dlouhodobě nezaměstnaných se to odráží jen velmi zvolna. Klienti z těchto kruhů bývají nejvíc frustrovaní a také agresivní. „Některým styl života na dávkách vyhovuje. Bývají závislí na alkoholu a drogách a na jejich chování je to znát,“ poznamenává Benda.

Úřad chce zaměstnance ochránit i jinak – dovybavit pracoviště přepážkami. „Někteří klienti přicházejí na úřady vybaveni noži a střelnými zbraněmi,“ vysvětluje Kateřina Beránková, mluvčí Úřadu práce ČR.

Úřady práce mohou dotovat místo asistenta až 15 tisíci korun měsíčně, dotace může trvat od půl roku do dvou let. Zaměstnavatelem bývá buď obec, nebo městská policie a je na nich, jestli na asistenta přidají i něco ze svého rozpočtu. Benda si dodělává maturitu a pak by chtěl nastoupit k městské policii. Věří, že nynější zkušenost bude dobrý základ.

Podle státního závěrečného účtu pracovalo loni na úřadech práce včetně pražského generálního ředitelství 11 166 lidí a průměrný plat (včetně ředitelů a náměstků) činil 23 tisíc Kč. Úřednice na regionálních pracovištích berou zpravidla méně.

Autoři:



Nejčtenější

Muslimové ve vánoční reklamě nás urážejí, vzkazují lidé řetězci Tesco

V reklamě Tesca ve Velké Británii má svou roli i muslimská rodina.

Jen pár dní po prvním odvysílání se vánoční reklama obchodního řetězce Tesco ve Velké Británii stala terčem kritiky....

Kazítka ve spotřebičích zakážeme, plánuje EU. Chce jejich delší životnost

Ilustrační snímek

Evropský parlament vytáhl do boje proti spotřebičům na jedno použití, proti věcem se zabudovaným defektem, který má...



Nový ford i milion. Stát vybral šťastlivce, kteří sbírali účtenky

Účtenkovka při svém startu uživatele zarazila šíří požadovaných povolení.

Ve středu proběhlo vůbec první slosování státní účtenkové loterie. Kolem sedmé hodiny večerní, kdy měly být na adrese...

Gigantická zakázka na letadla: klient si u Airbusu objednal 430 letadel

letadlo Airbus A320neo

Pouštní Dubaj se na několik dní proměnila v obří tržiště letadel. V jednom určitě nezklame. Jak se už stalo zvykem,...

Česko se stává tygrem střední Evropy. Ekonomika mohutně roste

Řezač plamenem

Česká ekonomika i v prázdninovém vlažnějším módu mohutně rostla. Od července do září, meziročně zvýšila výkon o pět...

Další z rubriky

Kam napřesrok k moři? Hitem bude Turecko a Egypt, hlásí cestovky

Ilustrační snímek

Cestovky po slabším roce 2016, kdy Češi zájezdy k moři odkládali, vyhlížejí růst tržeb. Turecko a Egypt budou příští...

Prudké zdražování bytů už brzy skončí, tvrdí šéf Asociace developerů

Výbuch plynu zcela zdemoloval byt v prvním patře domu (30.10.2017).

Za poslední dva roky zdražily nové byty v hlavním městě téměř o polovinu. Růst cen ale nebude v nejbližší době tak...

Češi kupují dárky. Před Vánoci si půjčují o desetinu více peněz než jindy

Ilustrační snímek

S blížícími se Vánocemi roste i zájem lidí o půjčky. Průměrná částka letos podle ankety agentury ČTK mezi úvěrovými...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.