Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Vězení za falešné recenze na internetu. Soud vynesl přelomový rozsudek

  8:05aktualizováno  8:05
Devět měsíců stráví za mřížemi majitel italské agentury PromoSalento, která za úplatu nabízela falešné recenze na cestovatelském portálu Tripadvisor. Provozovatelé restaurací či hotelů si mohli tímto způsobem uměle vylepšit obraz svých podniků na internetu. Představitelé Tripadvisoru označili rozsudek za přelomový.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Ondřej Martinů, Mobil.iDNES.cz

Soud ve městě Lecce na jihu Itálie rozhodl už v červnu, ale portál Tripadvisor o rozsudku informoval až toto úterý. Podle verdiktu je psaní falešných recenzí pod fiktivní identitou trestným činem. Právě tímto způsobem totiž agentura PromoSalento maskovala své aktivity. Její majitel kromě devíti měsíců vězení musí také zaplatit 8 000 eur (přes 200 tisíc korun) jako náhradu škody.

Deník The Guardian napsal, že podobné případy spojené s klamáním spotřebitele či zavádějící reklamou mnohdy skončily pokutou, případně zákazem činnosti subjektu. PromoSalento je však prvním případem podvodné recenze, který vyústil v trest odnětí svobody.

„Vnímáme to jako průlomový verdikt pro oblast internetu. „Psaní falešných recenzí vždycky představovalo porušení zákona, například evropské směrnice o nekalých obchodních praktikách nebo nejrůznějších nařízení spojených s ochranou spotřebitele a klamavou reklamou,“ uvedli představitelé portálu Tripadvisor na svých webových stránkách.

„Hodně investujeme do prevence před podvody a jsme úspěšní v jejich potlačování. Od roku 2015 jsme po celém světě zastavili aktivity více než 60 firem zabývajících se placenými recenzemi,“ řekl viceprezident Tripadvisoru Brad Young.

Uživatelé by měli podezřelé recenze nahlásit

Společnost začala s vyšetřováním činnosti PromoSalento právě v roce 2015. Tehdy Tripadvisor poprvé kontaktovali provozovatelé pohostinství, jimž agentura za úplatu nabízela recenze na cestovatelském portálu.

Poté, co Tripadvisor identifikoval podvodné recenze, včetně jejich autorů, kteří pravidelně měnili svá uživatelská jména a emailové adresy, následovala žaloba a trestní stíhání. Portál vyzývá své uživatele, aby jakoukoliv podezřelou aktivitu hlásili.

Také Světová organizace cestovního ruchu (UNWTO) vydala soubor doporučení pro odpovědné využívání hodnocení a recenzí na digitálních platformách. Ty jsou totiž čím dál oblíbenějším nástrojem pro mnohé zákazníky, kteří si tímto způsobem předem ověřují firmy, jejichž služeb se chystají využít.

Tripadvisor je americká společnost založená v roce 2000, která sdružuje cestovatele z celého světa, kteří na jejím internetovém portálu hodnotí turistické služby. Na stránkách se objevují recenze hotelů, restaurací, atrakcí nebo dopravních společností. Podle posledních dat společnosti už jich je více než 650 milionů.

Autor:


Nejčtenější

Falešný „smažák“, pangas místo candáta. Restaurace dál klamou zákazníky

Smažené sýry restaurace občas nahradí takzvanými analogy, které se méně...

Klamání hostů náhražkami potravin z restaurací nemizí. Místo Plzeňského Prazdroje dostávají zákazníci pražského podniku...

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...



10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....

KVÍZ: Maturita z piva. Vyzkoušejte se, jak znáte značky, hospody i pijany

Šikovný hospodský umí načepovat hladinku, šnyt i mlíko.

V předchozím pivním kvízu jsme vás zkoušeli hlavně z výroby piva, tentokrát to bude více ze života - co pijeme, jak to...

Mám obavu, že přijde nová světová hospodářská krize, varuje Zeman

Prezident Miloš Zeman při setkání se zástupci německých firem, které investují...

Prezident Miloš Zeman se obává další světové hospodářské krize. Podle něj za každou takovou krizí stojí „blbost...

Další z rubriky

Čína odpovídá na americkou celní oprátku. Zvýhodní ostatní země

Ilustrační snímek

Drahé celní šarvátky mezi USA a Čínou si vyžádaly další krok ze strany Pekingu. Čína ve snaze zachovat dovozy zboží ze...

OBRAZEM: Skulinu v Trumpově celní bariéře našly lidské vlasy i ibuprofen

Léky

Trumpova nejnovější cla na čínské výrobky, která vejdou v platnost příští pondělí, se původně měla dotknout asi 6 000...

Filmoví fanoušci měli Vánoce už v září. Slavné rekvizity šly do dražby

Hoverboard Martyho McFly z filmu Návrat do budoucnosti II. Prodal se za 30...

Přes 500 rekvizit ze slavných hollywoodských filmů se ve čtvrtek dražilo v Londýně. Celkovou hodnotu předmětů odhadli...

Najdete na iDNES.cz