Kvalita spojení je však zatím proměnlivá, někteří uživatelé jsou permanentně připojeni k internetu i po dobu několika dní, jiní jsou kvůli technickým poruchám často odpojováni.
Široké pásmo mají navíc k dispozici jen obyvatelé některých částí Británie.
Vládní návrh počítá s tím, že v roce 2005 bude mít Británie "nejrozsáhlejší a nejvíce konkurenční trh se širokým pásmem z průmyslově vyspělých zemí skupiny G7".
Investicí ve výši 30 milionů liber chce snížit rozdíl, který je v připojení k internetu mezi městy a venkovem.
Přístup k internetu může být citlivým problémem v kampani před nadcházejícími parlamentními volbami.