„Wells Fargo propouštěla či přeřazovala na nižší pozice zaměstnance, kteří nedokázali splnit nerealistické kvóty, a současně povyšovala pracovníky, kteří tyto kvóty plnili zakládáním podvodných účtů,“ píše se v žalobě, o které informovala agentura Reuters.
Banka Wells Fargo se tento měsíc dohodla, že zaplatí 190 milionů dolarů (4,6 miliardy Kč) za urovnání obvinění, podle kterého její zaměstnanci založili bez vědomí zákazníků asi dva miliony falešných účtů, například úvěrových či spořících. Zhruba pět milionů dolarů z uvedené částky obdrží přímo zákazníci, z nichž mnozí za nechtěné účty zřejmě platili poplatky.
Tisíce lidí přišly o práci
Tyto praktiky podle banky trvaly zhruba pět let, během kterých bylo kvůli nim propuštěno přes 5000 zaměstnanců. Bývalí zaměstnanci banky tvrdí, že čelili intenzivnímu tlaku ze strany vedení, aby zákazníkům nové účty zakládali.
Hromadná žaloba banku viní z nespravedlivého propouštění, z nezákonných podnikatelských praktik a z nevyplácení mezd a přesčasů v souladu se zákonem. Žalobu podali dva bývalí pracovníci banky, podle kterých manažeři tlačili na zaměstnance, aby plnili kvótu deseti založených účtů denně.
Největšími oběťmi byli podle žaloby zaměstnanci mající svědomí, kteří se neúspěšně snažili splnit kvóty bez pomoci podvodů, a přicházeli tak o část mzdy a museli čelit obavám, ponížení a ostudě.
„Wells Fargo věděla, že její nesmyslné kvóty podporují neetické postupy, které byly využívány ke zvýšení ceny akcií a ze kterých těžilo vedení na úkor zaměstnanců na nízké úrovni,“ tvrdí žaloba.
