Microsoft už vyvinul komplexní instrukce, jak defragmentační program odstranit, což bylo do té doby pro neodborníka takřka nemožné.
"Problém existuje jenom kvůli médiím, která upozornila, že autorem programu je americká firma Executive software incorporated, jejíž šéf je členem scientologické církve," posteskl si mluvčí německého Microsoftu Thomas Baumgaertner.
Poplach vytvořený německým tiskem však nezůstal bez oficiální odezvy. Šéf německé pobočky Microsoftu Richard Roy totiž musel vysvětlovat celý problém bezpečnostním odborníkům vlády.
Němci nepovažují scientologii za náboženství, nýbrž za kult, který využívá slabost svých členů, aby získal bohatství. Evropský mluvčí firmy Executive Software potvrdil, že předseda společnosti Craig Jensen je scientolog. "Je to ale stejné, jako když je šéfem firmy třeba křesťan. Nemá to žádnou souvislost s vývojem a prodejem softwaru," řekl.