Pokud při objednávce služby nelze stanovit cenu přesnou částkou, musí být podle zákona stanovena alespoň odhadem. Konečné určení ceny pak podléhá určitým pravidlům. Zjistí-li zhotovitel dodatečně, že původně odhadnutou cenu při konečném vyúčtování podstatně překročí, musí na tuto skutečnost zákazníka bez prodlení písemně upozornit a oznámit mu novou cenu. Jinak nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně. Zákazník, který s vyšší cenou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit. Vzhledem k tomu, že v popsaném případě byla odhadnutá cena za přešití vyšší než 1000 korun, lze podle příslušných předpisů za podstatné překročení ceny považovat navýšení o více než 10 % z odhadnuté ceny. Přestože v krejčovství paní Knížetovou s novou, navýšenou cenou písemně neseznámili, zaplatila ji a tím projevila s navýšením svůj souhlas.
Občanský zákoník, § 636:
1) Nelze-li cenu při uzavření smlouvy sjednat pevnou částkou, musí se určit alespoň odhadem. Zjistí-li zhotovitel dodatečně, že bude třeba cenu určenou odhadem podstatně překročit, je povinen na to objednatele bez prodlení písemně upozornit a oznámit mu nově určenou cenu; jinak nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně.
2) Objednatel je oprávněn po oznámení nově určené ceny od smlouvy odstoupit...
3) Neodstoupí-li objednatel od smlouvy bez zbytečného odkladu, je povinen zaplatit za poskytnutou službu nově určenou vyšší cenu.