Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Zákazník požaduje zpět zálohu, ta je však nevratná

aktualizováno 
-
Zúčastnil jsem se s manželk ou prezentace pořádané firmou International V acation Club, na které jsme podepsali smlouvu o zajištění dov olené. Ještě před jejím uzavřením jsem se u pracovnice firmy informov al na článek smlouvy, podle něhož je v případě od jejího odstoupení veškerá složená hotov ost nevratná. Bylo mi sděleno, že tento bod je ve smlouvě proto, že se klienti po složení minimální zálohy (například 1000 korun) často dožadov ali zrušení smlouvy a vrácení složené částky. V jiných případech prý samozřejmě platí jen ustanov ení o tom, že od smlouvy nelze odstoupit, pokud se na tom obě strany nedohodnou. Z tohoto ústního upřesnění jsem pochopil, že při složení vyšší zálohy dojde při zrušení smlouvy i k dohodě o vrácení složené zálohy. Z rodinných důvodů jsem musel později požádat o zrušení smlouvy, jak to smlouva umožňuje, a dohody o vrácení složené zálohy. Bylo mi však sděleno, že smlouvu je možné zrušit, ale veškerá složená hotov ost je nevratná. Přestože jsem upozornil na informaci, kterou mi dala před podpisem smlouvy pracovnice firmy a požádal o přehodnocení jejich stanoviska, do dnešního dne jsem neobdržel žádnou odpověď. P o prostudov ání smlouvy jsem nabyl dojmu, že je předem sepsaná tak, aby zmíněná firma nalákala lidi na perfektně zorganizov ané prezentaci k podpisu smlouvy a získala od nich příjmy při minimálních nákladech. Není podle mne solidní, když firma při prezentaci vybere nemalou zálohu (od nás 13 000 korun) a počítá předem s tím, že i když neposkytne žádné služby, tak tuto částku nevrátí.
František Říha, Hodonín

Náš klient podpisem smlouvy potvrdil, že všem jejím ujednáním rozumí. Jedním z nich je i článek o nenávratnosti splacených částek. Naše společnost se mu touto smlouvou zavázala poskytnout dovolenou v průběhu příštích dvou let, a to v jakémkoliv termínu dle přání klienta. K registraci této dovolené je nutné zaplatit středisku v místě dovolené předběžnou rezervaci, která, mimo jiné, přesahuje částku, kterou František Říha zaplatil jako zálohu. Naše společnost nemá na tomto druhu dovolené žádný profit. Zákazník v žádném případě nepřišel o své peníze. Smlouva je platná až do 24.1.2001 a domníváme se, že pro něj nebude problém využít své dovolené třeba v příštím roce.


Autor:



Nejčtenější

Brity pobouřila cibule v plastu z Lidlu. Mayová vyhlásila odpadu válku

Lidl začal prodávat loupané cibule v plastu. Zákazníci krok kritizují.

Britové na sociálních sítích kritizují diskontní řetězec Lidl za to, že začal prodávat loupanou cibuli v plastových...

Diesely nikdo nechce. V britských automobilkách hrozí masivní propouštění

(Ilustrační snímek)

Pracovníci automobilového průmyslu ve Velké Británii mají důvod k obavám. Snaha o ukončení provozu dieselových vozidel...



PŘEHLEDNĚ: Bankovní účty pod kontrolou. Startuje revoluce v bankovnictví

internetové bankovnictví, platba, internet, účet, banka, počítač, peníze

Bankovní trh se o víkendu výrazně promění. V sobotu totiž začíná platit nový zákon o platebním styku, který finančním...

Ceny bytů rapidně vzrostly. Za cenu jednoho v Praze jich v Ústí koupíte osm

(Ilustrační snímek)

Ceny bytů v Česku za tři roky zdražily o čtvrtinu. Průměrná cena za byt o výměře 65 metrů čtverečních se vyšplhala...

Spodničkáři Jejího Veličenstva přišli o licenci. Kvůli pikanteriím v knize

Britská královna Alžběta II. na garden party v zahradách Buckinghamského paláce...

Společnost Rigby & Peller měla výsadní postavení – dodávala luxusní spodní prádlo přímo do Buckinghamského paláce. S...

Další z rubriky

Lékárny stahují kojeneckou výživu, mohou v ní být bakterie salmonely

Kojenec pije instantní dětské mléko.

Kojenecká mléčná výživa AMILK může být kontaminovaná bakteriemi salmonely. Informaci obdržela prostřednictvím...

Ahold testuje obchod budoucnosti. Zboží z regálu strčíte rovnou do tašky

Nakupování bez pokladen. Ahold v Nizozemsku testuje technologickou novinku Tap...

Nizozemská společnost Ahold testuje obchod budoucnosti bez pokladních zón. Zboží si zákazník dá rovnou do tašky poté,...

Test limonád: v levných light colách je málo kofeinu, zato hodně chemie

Ilustrační snímek

Dvoulitrová lahev nejlevnější light coly stojí neuvěřitelných 5,50 Kč – sklenička tak přijde na 70 haléřů. Jenže ceně...

Najdete na iDNES.cz