Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Záruka u mobilních telefonů

  17:19aktualizováno  17:19
Jak mám jako obchodník dodržet dvouletou záruční dobu pro mobilní telefony podle občanského zákoníku, když jejich dodavatel je ochoten mi podle obchodního zákoníku při jejich prodeji poskytnout záruku za jejich jakost jen na jeden rok? Rovněž mi není jasné, jak lze dodržet dvouletou záruční dobu u baterií k mobilním telefonům, jejichž skutečná životnost trvá zpravidla jen 6­ - 12 měsíců.

§ 619 a 620 občanského zákoníku a § 429 obchodního zákoníku

Podle nové občanskoprávní úpravy musí byt dodržena při prodeji spotřebního zboží, tedy i mobilních telefonů, v obchodě záruční doba v trváni 24 měsíců, a to bez ohledu na to, za jakých podmínek prodávající koupil příslušné zboží od svého dodavatele.

Do 31. 12. 2003 platí výjimka pouze pro zboží, které bylo vyrobeno do konce roku 2002. U tohoto zboží může být poskytnuta kupujícímu záruční doba podle zákonných ustanovení, která platila do 31. 12. 2002, tedy záruční doba v trvání nejméně šesti měsíců.

Tato skutečnost však musí být výslovně uvedena na záručním listu nebo na dokladu o zakoupení věci a prodávající musí na takové zkrácení záruční doby kupujícího výslovně upozornit.

 Na rozdíl od úpravy v občanském zákoníku nevzniká ve vztazích mezi podnikateli, tedy ani ve vztahu mezi obchodníkem a jeho dodavatelem, záruka přímo ze zákona. V takových vztazích může záruka (záruka za jakost) vzniknout na základě písemného prohlášení prodávajícího (dodavatele), a to zejména ve formě záručního listu nebo na základě písemné smlouvy mezi podnikateli uzavřené.

Těm, kdo prodávají spotřební zboží v obchodě podle občanského zákoníku, proto nezbývá zatím nic jiného, než se při jednání se svými dodavateli snažit odpovídající délku jimi poskytnuté záruky prosadit.

Pokud jde o baterie, pro které platí záruční doba v trvání 24 měsíců, ačkoliv je zpravidla tak dlouho užívat nelze, mohl by se prodávající bránit tím, že podle ustanovení § 619 odst. 2 občanského zákoníku se záruka nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejich obvyklým užíváním.

Autoři:


Témata: Test iDNES.cz, Věci


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Místo deseti druhů másel dvě, zato rakouská. Jak se liší obchody u sousedů

Velký supermarket v Dolních Rakousích je v pátek dopoledne plný penzistů úplně stejně jako o pár kilometrů dál za českou hranicí. A ani nabídka v regálech se...  celý článek

Ilustrační foto.
Sušené výživy pro batolata obsahovaly nadbytek karcinogenů

Batolecí výživy dvou značek neprošly laboratorním testem, který zkoumal přítomnost maximálního přípustného množství karcinogenních látek. Odhalily to...  celý článek

Všemi smysly. Nové kino 4DX v obchodním centru Chodov přináší do kinosálu déšť,...
Nový král mezi chrámy konzumu. Centrum Chodov láká na kino, kde sněží

V Praze se ve středu otevírá „nové“ - a do počtu prodejen největší - obchodní centrum v Česku. Zmodernizované Centrum Chodov se rozrostlo o třetinu na 300...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.