Zásilkové služby pronajímají databáze klientů

aktualizováno 
-
V poštovní schránce jsem objevil obálku od zásilkové služby International Masters Publishing. Je mi dodnes záhadou, kde tato firma vzala moji plnou adresu. Po otevření obálky mne čekalo další překvapení. Mohl jsem si objednat postupné zasílání papírových karet, ze kterých lze sestavit publikaci pro kutily Udělej si sám. V nabídce však chyběl seznam, kde by si každý vybral karty, které ho zajímají. Takhle to funguje tak, že International Masters Publishing posílá karty napřeskáčku a zákazník tak obdrží i ty, o které vůbec nestojí. Na objednávce mne zaujaly i dvě nelogičnosti. Zásilku prý může zákazník, pokud se mu nelíbí, vrátit. Má to však jeden háček, protože vracet lze jen nerozbalenou zásilku. To je úkol splnitelný jen pro jasnovidce! Podobně je na tom zákazník i v případě, že chce ukončit zasílání karet. Prý to lze i telefonicky, ale žádné telefonní číslo jsem v obálce nenalezl.
Pavel Mrha, Kosmonosy

Adresy našich potenciálních klientů získáváme pronájmem od jiných zásilkových služeb popřípadě ze zákaznických soutěží. Zasílání karet skutečně nefunguje tak, že by si zákazník vybral a objednal pouze ty, které ho zajímají. Není to ani fyzicky možné. Stejně tak nemůže například žádný čtenář libovolného časopisu žádat redakci, aby mu posílala pouze články týkající se kuchyně. Vrácení nerozbalené zásilky je pouze signálem pro naši firmu, že zákazník už nemá zájem o další sady karet. Tímto gestem vlastně ruší svoji objednávku. Pokud se jedná o telefonické ukončení odběru karet, Pavel Mrha nikdy nebyl naším zákazníkem, Vzorek, který obdržel, byl pouze zdarma na ukázku, a proto nebyl důvod uvádět v jeho balíčku naše telefonní číslo.

Zákon č. 256/1992 O ochraně osobních údajů v informačních systémech:
§17: Po vinností provozovatele je:

f) zamezit sdružování informací a informačních systémů sloužících k rozdílným účelům, pokud zvláštní zákon nestanoví jinak.

g) získávat informace pro informační systémy náležitým způsobem, získávat informace pod krytím jiným účelem nebo jinou činností lze pouze tehdy, pokud tak stanoví zvláštní zákon.



Autor:


Nejčtenější

Výplach na americké burze se přelévá do celého světa, do Česka také

Ilustrační snímek

Akcie ve Spojených státech zaznamenaly ve středu nejprudší denní propad za několik měsíců. Pokles cen zasáhl hlavně...

Zmetek, označil Ťok lokomotivy, které České dráhy koupily dvakrát dráž

Ilustrační snímek

Optikou ministra dopravy Dana Ťoka jsou lokomotivy Emil Zátopek zmetkem, který je nutné vrátit výrobci. Za...



Všichni chtěli spot ve stylu Air Bank, říká autor. Nově opisuje E.ON

Reklama na služby E.ON.

Jedni říkají, že jde o „vykrádačku“, jiní to tak nevidí. Spotů, které se inspirovaly populárními krátkými reklamami Air...

Šátek za tisíc dolarů vypadá jako ženské přirození, značka Fendi sklidila výsměch

Růžovou šálu Touch of Fur vyrábí italská módní značka Fendi

Italská značka luxusního oblečení Fendi pobavila svým kožešinovým šátkem mnohé uživatele sociálních sítí. Zejména jeho...

Mladí chtějí žít na dluh a mít hned to, na co rodiče šetřili, říká bankéř

Šéf Sberbank Edin Karabeg

Mileniálové si půjčují a jsou častěji ochotni jít do rizika než jejich rodiče, myslí si šéf české pobočky Sberbank Edin...

Další z rubriky

GLOSA: Při nákupu bez plastu přijdete nejméně o čtyři pětiny věcí

Členové Autonomní skupiny aktivistů proti plastu (ASAPP) polepili v jednom z...

Nakupovat „bez plastu“ jde už dnes. Jen se zákazník musí smířit s tím, že při výběru přijde o dobré čtyři pětiny věcí a...

PŘEHLEDNĚ: Benzin i nafta v Česku jsou nejdražší za téměř čtyři roky

Ilustrační snímek

Ceny u čerpacích stanic v Česku stagnují na maximu od prosince 2014. Průměrná cena benzinu Natural 95 v uplynulém týdnu...

TEST DNES: Úplné výsledky testu psacích potřeb pro prvňáčky

Ilustrační snímek

MF DNES otestovala čtrnáct inkoustových per a rollerů. Vybrali jsme takové psací potřeby, které výrobci nebo prodejci...



Najdete na iDNES.cz