Zásilkové služby pronajímají databáze klientů

aktualizováno 
-
V poštovní schránce jsem objevil obálku od zásilkové služby International Masters Publishing. Je mi dodnes záhadou, kde tato firma vzala moji plnou adresu. Po otevření obálky mne čekalo další překvapení. Mohl jsem si objednat postupné zasílání papírových karet, ze kterých lze sestavit publikaci pro kutily Udělej si sám. V nabídce však chyběl seznam, kde by si každý vybral karty, které ho zajímají. Takhle to funguje tak, že International Masters Publishing posílá karty napřeskáčku a zákazník tak obdrží i ty, o které vůbec nestojí. Na objednávce mne zaujaly i dvě nelogičnosti. Zásilku prý může zákazník, pokud se mu nelíbí, vrátit. Má to však jeden háček, protože vracet lze jen nerozbalenou zásilku. To je úkol splnitelný jen pro jasnovidce! Podobně je na tom zákazník i v případě, že chce ukončit zasílání karet. Prý to lze i telefonicky, ale žádné telefonní číslo jsem v obálce nenalezl.
Pavel Mrha, Kosmonosy

Adresy našich potenciálních klientů získáváme pronájmem od jiných zásilkových služeb popřípadě ze zákaznických soutěží. Zasílání karet skutečně nefunguje tak, že by si zákazník vybral a objednal pouze ty, které ho zajímají. Není to ani fyzicky možné. Stejně tak nemůže například žádný čtenář libovolného časopisu žádat redakci, aby mu posílala pouze články týkající se kuchyně. Vrácení nerozbalené zásilky je pouze signálem pro naši firmu, že zákazník už nemá zájem o další sady karet. Tímto gestem vlastně ruší svoji objednávku. Pokud se jedná o telefonické ukončení odběru karet, Pavel Mrha nikdy nebyl naším zákazníkem, Vzorek, který obdržel, byl pouze zdarma na ukázku, a proto nebyl důvod uvádět v jeho balíčku naše telefonní číslo.

Zákon č. 256/1992 O ochraně osobních údajů v informačních systémech:
§17: Po vinností provozovatele je:

f) zamezit sdružování informací a informačních systémů sloužících k rozdílným účelům, pokud zvláštní zákon nestanoví jinak.

g) získávat informace pro informační systémy náležitým způsobem, získávat informace pod krytím jiným účelem nebo jinou činností lze pouze tehdy, pokud tak stanoví zvláštní zákon.



Autor:

Nejčtenější

Kvůli kolapsu D1 ministerstvo zvažuje zakázat kamiony v levém pruhu

Odstavené kamiony blokovaly dálnici D1 poblíž obce Jiřice mezi Humpolcem a...

Ministr dopravy Dan Ťok viní z kolapsu dopravy na dálnici D1 především řidiče kamionů a dokonce ve spolupráci s policií...

ŘSD zkontrolovalo problematický úsek D1. O víkendu tu nebyl jediný dělník

Odstavené kamiony blokovaly dálnici D1 poblíž obce Jiřice mezi Humpolcem a...

Zástupci Ředitelství silnic a dálnic (ŘSD) zkontrolovali problematický úsek dálnice D1 u Humpolce, kde měla firma...

Elektřina bude luxusní zboží, řekl energetický expert v Rozstřelu

Energetický expert společnosti ENAS Vladimír Štěpán v diskusním pořadu iDNES.cz...

Emisní povolenky budou výrazně v dalších letech zdražovat elektřinu. Už se to děje, domácnosti si v příštím roce...

Dodavatelé elektřiny maskují její zdražení, neopatrní zákazníci mohou prodělat

Ilustrační snímek

Oznamovat špatnou zprávu není příjemné pro nikoho. A dvojnásob to platí pro obchodníky, kteří musí zákazníky informovat...

Protesty žlutých vest drtí ekonomiku Francie. Katastrofa, hlásí ministr

Příznivci hnutí žlutých vest po celé Francii znovu vyšli do ulic, při...

Pozitivní výhledy na růst francouzské ekonomiky začíná zahalovat kouř. Francouzská centrální banka v pondělí kvůli...

Další z rubriky

TEST DNES: I z mouky za osm korun upečete skvělou vánočku a cukroví

Ilustrační snímek

Cukroví peče podle dlouhodobých průzkumů devět z deseti rodin. V průměru hnětou a tvarují devět druhů sladkostí. Jakou...

Češi už na toaletním papíru nešetří. Mají rádi heřmánkový a vícevrstvý

Ilustrační snímek

Zájem o nejlevnější toaletní papíry klesá. Šest z deseti Čechů nejvíce preferuje třívrstvý, téměř devadesát procent pak...

Cena většiny potravin poroste, jednou z výjimek mohou být cukrovinky

Ukázka některých sladkostí vyráběných v olomoucké Zoře, největší továrně na...

S tradičními podzimními plískanicemi začíná mezi obchodními řetězci a jejich dodavateli přetahovaná o ceny a marže na...

Najdete na iDNES.cz