Průzkum prováděný iDNES a ČSOB zjišťuje, jak velkým problémuem jsou pro tuzemské klienty bankovní poplatky. V šestnácti jednoduchých otázkách se situace v bankovnictví porovnává i s poměry v dalších oborech, zkoumají se zvyky klientů bank - vše je samozřejmě anonymní.
Výsledky průzkumu poslouží i jako podklady pro pracovní skupinu expertů, která bude podle dohody ministerstva financí a bankéřů hledat cesty ke zlepšení podmínek pro drobné klienty.
Průzkum spokojenosti s bankovními poplatky se na iDNES objevuje po úspěšné anketě o finančních úřadech. V ní čtenáři žádali po úřednících především více zdvořilosti. - více zde
